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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos missions :
Dans le cadre de la gestion commerciale, la personne est responsable de la réception, de la vérification, de la saisie et du suivi des commandes jusqu'à leur livraison. Elle doit s'assurer de la cohérence des expéditions et du respect des délais, tout en maintenant des relations de confiance et de transparence avec les clients concernant le traitement des commandes. Elle gère également les stocks de produits finis pour éviter les ruptures ou les excédents, rédige des courriers commerciaux et des offres de prix et répond aux appels téléphoniques export. En cas de litiges clients, elle les analyse, les traite et les suit, en les transmettant aux interlocuteurs concernés si nécessaire.
En matière de communication, la personne organise les salons, ce qui inclut les réservations, les transports et le suivi. Elle est responsable de l'image de l'entreprise lors de ces événements et doit coordonner toutes les activités nécessaires pour garantir leur succès.
Concernant l'environnement, elle doit respecter les consignes de gestion des déchets. Cette responsabilité inclut la mise en oeuvre des pratiques durables et écologiques dans le cadre de ses fonctions, afin de contribuer à la politique environnementale de l'entreprise.
Enfin, dans le domaine de la relation client, la personne contribue au développement commercial, assure la gestion administrative, effectue le contrôle des processus, gère la communication et traite l'information et les données. Son rôle est essentiel pour maintenir une relation de qualité avec les clients et soutenir les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Quel est le profil idéal ?
Votre profil :
De formation BAC+2 dans un secteur technique ou industriel, vous bénéficiez une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes particulièrement rigoureux(se) et avez une appétence certaine pour le secteur de l'industrie. La maîtrise de SAP est un plus.
Vous avez un excellent sens relationnel et vous savez gérer une situation nécessitant de la diplomatie ; Vous avez une bonne maîtrise de la relation fournisseur/client.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client est un acteur industriel Toulousain leader sur son marché. Vous intervenez sur une de ses filiales comprenant une centaine de collaborateur pour un CA de 15M d'euros.
Le Chargé d'administration des ventes H/F assure le traitement des commandes en ayant l'objectif permanent de la satisfaction du client et certains clients sous-traitance et/ou export.
Année de création
2021
Age moyen
39 ans