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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Fournir des services informatiques experts pour l'infrastructure informatique d'ALTEN et pour celles des clients :
Supporter des systèmes informatiques complexes, y compris le calcul en datacenter, la sauvegarde, les services de fichiers et l'infrastructure de bureau virtuel.
Surveiller et contrôler la conformité de l'infrastructure et des services informatiques.
Identification et correction des pannes de l'infrastructure et des services informatiques.
Optimisation et surveillance de l'infrastructure et des services informatiques.
Maintenance de toutes les ressources et services informatiques.
Assurer la conformité de la prestation de services avec les processus et les SLA de la DSI d'ALTEN CORP.
Mettre à jour les procédures et la documentation liées aux services ALTEN.
Initier et participer aux développements et projets d'amélioration de la DSI CIS d'ALTEN CORP.
Travailler en étroite collaboration avec les responsables commerciaux, les responsables de la livraison des services, les équipes de support et autres équipes dans le cadre de projets ou d'activités de support dans un environnement international.
Maintenir de bonnes relations avec les responsables commerciaux et les clients.
Participer aux réunions et aux appels de conférence avec les clients, le CORP et les équipes informatiques locales.
Développer/maintenir les connaissances et compétences des systèmes informatiques ainsi que suivre les nouvelles technologies, produits et fonctionnalités.
Quel est le profil idéal ?
Compétences techniques :
Niveau Master ou certifications professionnelles pertinentes.
Expérience dans la définition, la mise en œuvre et la maintenance des services informatiques dans des datacenters ou des hyperscalers (Azure, AWS et GCP).
Expérience avec les systèmes Microsoft et Linux, la gestion et l'automatisation, la virtualisation, la sauvegarde, le DNS et les technologies de surveillance.
Expérience avec les processus ITIL dans des environnements de grandes entreprises et multiculturels.
Connaissances des systèmes informatiques complexes, incluant les infrastructures et services informatiques mondiaux sur site, y compris datacenters, hyperscalers, MSP et autres partenaires externes.
Compétences comportementales :
Orienté service et autonome.
Proactif, innovant et penseur critique.
Bonnes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
Bonne communication en anglais (niveau C1).
Bonne compréhension des processus des opérations informatiques.
Expérience dans des organisations de taille moyenne à grande.
Expérience dans des organisations internationales.
Autres :
3+ années d'expérience de travail en infrastructure informatique dans des datacenters ou hyperscalers.
Permis de conduire.
Permis de travail valide pour le lieu de travail.
Pourquoi les rejoindre ?
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