Quelles sont les missions ?

Soutien pédagogique  
·        Savoir tenir une classe en distanciel ET Captiver l'attention des apprenants ;
·        Maîtrise parfaite des cours dispensés par le CFA ;
·        Savoir répondre aux questions des apprenants sur n'importe quel cours ;
·        Être en mesure de vulgariser des concepts complexes ;
·        Savoir appliquer les connaissances théoriques à un cas pratique ;
·        Être en mesure de corriger des devoirs et des examens :
·        Respect de processus de corrections ;
·        Justesse absolue de correction ;
·        Savoir rédiger des commentaires constructifs et profitables à l'apprenant ;
·        Être impartial ;
·        Savoir juger des compétences montrées par un apprenant ;
Suivi des apprenants / Animation des promotions
·        Être parfaitement à l'aise à l'oral ;
·        Être capable de s'adapter et d'adapter son discours avec son interlocuteur ;
·        Être parfaitement à l'aise en conversation téléphonique et ne pas avoir peur de passer toute la journée au téléphone ;
·        Comprendre les enjeux pour l'apprenant d'une alternance en entreprise ;
·        Être organisé afin d'être en mesures de suivre des centaines d'apprenants ;
·        Questionner les apprenants en difficulté afin de trouver l'origine des problèmes éventuels ;
·        Analyser et comprendre les remontés des apprenants ;
·        Identifier/ Analyser les problème
·        Véhiculer une énergie positive ;
·        Proposer des solutions adéquats et réalisables.
·        Aisance avec les outils informatique (suite Office, ERP, Windows, plateforme d'e-learning, visioconférence) ;
·        Gestion hebdomadaire des émargements ;
·        Constitution de statistiques d'analyse de suivi (assiduité, prévention du décrochage, etc...) ;
Veille administrative

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Quel est le profil idéal ?

Il est important d'être à l'écoute et polyvalent, mais aussi d'avoir une connaissance du monde de l'entreprise et des thématiques dispensées pour être crédible
Compétences transversales requises
·        Une volonté inébranlable de travailler ;
·        Se rendre disponible auprès des apprenants ;
·        Une solide motivation ;
·        Travail en équipe et polyvalence ;
·        Proactivité ;
·        Volonté de s'inscrire sur le long terme dans l'entreprise ;
Connaissances transversales (bonus apprécié)
·        Gestion d'entreprise ;
·        Prospection ;
·        Commerce ;
·        Digitalisation des entreprises :
·        Génération de leads sur internet ;
·        Digitalisation des processus d'entreprise ;
·        Ingénierie pédagogique ;
·        Cerfication Qualiopi ;

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Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.
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2014

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