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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Agent service Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'Intérim d'1 mois sur Angers .
Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : 11,86EUR brut de l'heure (35h/semaine)
Avantages : tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net) - base de 35h
Vos missions principales seront :
- Assurer l'accompagnement des utilisateurs
- Prise d'appels sur les différents comptes du Client
- Traitement incident par téléphone
- Résolution sur base de connaissance
- Suivi du backlog
Quel est le profil idéal ?
Profil recherché :
- Etre à l'aise sur la manipulation d'un PC (connaissance des raccourcis claviers, rapidité dans la saisie informatique)
- Bonnes connaissances de Windows, des outils bureautiques
- Savoir suivre des procédures
- Bonnes capacités de rédaction
- Bonne orthographe
- Rigueur
Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207MEUR de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
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