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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vous intègrerez une équipe engagée de gestionnaires en recouvrement gérant chacun, en toute autonomie, un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000EUR. Ainsi, vos missions sont les suivantes :
- Vous collecterez et analyserez les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs (organismes sociaux, banque, etc.) afin d'obtenir des informations sur leur situation financière et patrimoniale dans le but de mettre en place un argumentaire.
- Vous contacterez par téléphone le débiteur ou son représentant pour obtenir le remboursement ou faire adhérer à un échéancier et ainsi actualiser les informations de son dossier.
- Vous assurerez le suivi des échéances, traiterez les impayés et répondrez aux courriers ne nécessitant pas d'interprétation juridique.
- Vous renseignerez les interlocuteurs sur les conditions d'intervention, la nature de leur créance et son montant.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac/Bac +2 vous justifiez d'une première expérience d'au moins deux ans dans le domaine du recouvrement. Vous aimez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités de négociation et d'organisation ainsi que votre sens de l'écoute. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes réactif et vous faites preuve de méthode et de rigueur dans votre travail.
Votre sens du relationnel et votre technicité contribuent à élever la qualité du service rendu.
Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante...
Mais aussi de nombreux avantages :
- Une rémunération entre 32kEUR et 35EUR brut selon profil
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle avec la mise en place du télétravail (37h/semaine)
- Intéressement/participation 8%
- Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
- Une prise en charge des abonnements transports en commun
- Un poste situé en plein coeur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1
Télétravail : un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail après la période d'essai.
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Je suis Valentine, consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients, situé à Vincennes :
Un chargé de recouvrement amiable en BTOC H/F CDD
Mon client est un acteur de l'assurance avec de fortes valeurs de solidarité, de respect et d'innovation. Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !
FED FINANCE se presente en vidéo
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
