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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
La filiale Webhelp Medica de Webhelp est spécialisée dans la relation santé. La société élabore et met en place des solutions opérationnelles novatrices pour optimiser les relations entre les grands acteurs de la Santé (laboratoires pharmaceutiques, fabricants de dispositifs médicaux, hôpitaux, pouvoirs publics) et leurs cibles (professionnels de santé et patients). Nous nous distinguons sur le marché par l'innovation et l'expertise.
L'attaché(e) scientifique, rejoindra Patientys, la filiale de Webhelp Medica dédiée au suivi à distance des patients, leader en France dans la coordination du parcours de soin du patient.
Dans le cadre d'un accroissement d'activités, nous recherchons un(e) attaché(e) scientifique pour rejoindre nos équipes, composées d'opérateurs scientifiques et d'attaché(e)s scientifiques, de pharmaciens et de médecins. L'attaché(e) scientifique renseigne et accompagne les professionnels de santé et les patients sur leur demande d'information(s) concernant l'utilisation d'un dispositif médical ou le suivi d'un traitement médical.
Missions principales :
Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation) pour travailler ensuite en autonomie sur les missions suivantes :
Répondre aux questions santé de niveau 1 par téléphone ou par mail, aux questions médicales, pharmaceutiques, réglementaires et produit des professionnels de santé et des patients
Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations
Répondre à des questions spécifiques d'accès précoce du traitement
· Enregistrer les demandes et données santé dans le CRM : saisie des coordonnées, qualité de l'appelant, objet de la demande, type d'appel, source de la demande, etc.
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes diplômé(e) Bac+3/5 d'une formation scientifique en biologie
Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes :
Une capacité d'analyse et de synthèse
Une excellente communication écrite et orale
Un travail méthodique et organisé
La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Access), et le travail de recherche scientifique
Rigueur, esprit d'équipe et aisance relationnelle.
Alors, rejoignez notre entreprise en pleine croissance et l'équipe d'experts en InfoMed déjà en place !
Détails du poste :
Contrat : CDI.
Amplitude horaire : 35h/sem. du lundi au vendredi sur l'amplitude de 9h00-18h00
Rémunération : fixe : 27000? brut/an + primes sur objectifs qualitatifs
Avantages Groupe : tickets restaurant, prévoyance/mutuelle
Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%
Salaire : 27 000,00?
Avantages :
Horaires flexibles
Titre-restaurant
Programmation :
Horaires flexibles
Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
Primes
Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Pourquoi les rejoindre ?
"Laissez votre ambition vous mener à l'étape supérieure en rejoignant
les équipes de Webhelp Medica. Choisissez l'énergie d'une start-up, la puissance d'un leader mondial
et la culture conviviale qui nous rendent unique. Les postes sont basés à Boulogne-Billancourt (92),
Lyon (69) ou Paris (75)."
Chiffre d'affaires
35 M€
Année de création
2000
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
