Quelles sont les missions ?

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst
- (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.



Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.



Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Business Intelligence Analyst
- (H/F) en alternance :

- Collecter, consolider et nettoyer les données provenant de différentes sources (CRM, Base données)

- Assurer la qualité et la fiabilité des données pour une utilisation optimale

- Identifier les tâches répétitives et chronophages des commerciaux

- Développer ou mettre en place des outils et des processus automatisés pour optimiser ces tâches

- Créer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) commerciaux

- Apporter une assistance technique aux commerciaux dans l'utilisation de notre CRM

- Établir et documenter les processus Sales Ops

- Participer à la formation des nouveaux commerciaux

- Rédiger des supports et des guides d'utilisation

- Réaliser de la veille sur les outils

- Harmoniser les bonnes pratiques



Poste basé à Nantes (Pays de la Loire). Travail en hybride.



Rythme d'alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché

- Capacité d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes opérationnels

- Ecoute et bon relationnel

- Aptitude à travailler en équipe, avec l'ensemble des membres

- Motivation pour l'apprentissage continu et curiosité pour les dernières nouvelles technologies

- Maîtrise de SQL

- Connaissance des classiques du Sales Ops comme GSheets, HubSpot, et Zapier

- La notion de prompt engineering (ChatGPT) est un plus

- Tu prépares un Master en Ecole de Commerce (dominante analytics) ou Ecole d'Ingénieur Data (avec un intérêt pour le domaine commercial)



Merci de votre attention.

Pourquoi les rejoindre ?

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OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

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Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

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