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Recrute dans le secteur Informatique - Télécom - Internet
Angers
Intérim 2 mois

Quelles sont les missions ?

Actual recrute pour l'un de ses clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, un(e) Agent Service Desk (H/F) en Intérim sur AngersAu sein du service desk, vous apportez aux utilisateurs un service personnalisé en intervenant directement sur leurs postes de travail en vous référant à des procédures bien établies. Après avoir recueilli les besoins et qualifié la demande, vous établissez un diagnostic simple et vous orientez l'utilisateur vers le centre de compétence le plus adapté à la demande. Aussi, vous êtes responsable du suivi des dossiers de vos clients afin d'assurer leur satisfaction.
Poste à pourvoir dès que possible Rémunération : 11,65EUR/heure + TR

Rémunération : 22K€ - 30K€
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Quel est le profil idéal ?

Doté(e) d'un excellent relationnel au vocabulaire professionnel, votre goût pour l'informatique est votre principal atout pour le poste. 
Une première expérience en prise d'appels et/ou dans l'informatique serait appréciée. 

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Recrute dans le secteur Informatique - Télécom - Internet
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Leader européen en management et conseils de Services Informatiques

 

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