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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.
OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.
Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.
Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.
Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.
Vos missions en tant que Responsable de Projets SI & Innovation en alternance :
- Support aux utilisateurs:
* Réceptionner et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs (matériel et logiciel).
* Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions adaptées.
* Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et logiciels.
- Maintenance et gestion du parc informatique:
* Participer à l'installation et la configuration des équipements (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
* Effectuer des mises à jour logicielles et matérielles.
* Contribuer à la gestion des stocks de matériel informatique.
* Participer au projet de renouvellement des PC.
* Assurer le bon fonctionnement de nos salles de réunions.
- Sécurité informatique:
* Appliquer les procédures de sécurité informatique en vigueur.
* Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité.
- Documentation et reporting:
* Rédiger des guides et des procédures pour les utilisateurs.
* Assurer un suivi des interventions et des incidents dans les outils de gestion.
Quel est le profil idéal ?
Profil recherché :
- Formation : Actuellement en formation de type Bac+2 en informatique (BTS, DUT, ou équivalent).
- Compétences techniques :
* Bonne connaissance des environnements Windows (Linux serait un plus).
* Maîtrise des logiciels bureautiques Microsoft.
* Connaissance de base en réseau et sécurité informatique.
- Qualités personnelles :
* Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
* Sens du service et de la communication.
* Rigueur et organisation.
* Autonomie et capacité à travailler en équipe.
- Langues : Maîtrise du français, l'anglais est nécessaire.
Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride.
Rythme d'alternance et présence en entreprise :
- Du lundi au vendredi.
- Périodes de travail de 8 heures.
- Repos le week-end.
- Travail en journée.
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.
En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.
Merci de votre attention.
Pourquoi les rejoindre ?
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OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.
Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.
Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.
Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.
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