Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Votre environnement de travail :
Un siège social basé proche Bordeaux, regroupant les services techniques et administratifs, une salle de formation ainsi qu'un vaste entrepôt de pièces détachées/matériels.
En bordure de forêt, dans un récent parc d'activités, basé dans de nouveaux locaux à la fois modernes, chaleureux, et lumineux.
Vous intégrez pleinement une équipe Support Clients/SAV composée de 2 collaborateurs.
Votre Rôle :
Votre objectif principal : Assurer une assistance téléphonique sur nos produits auprès des clients. Ainsi vous assurez le support technique et aider à analyser les problèmes SAV.
Et plus en détails ?
- Assistance téléphonique sur les produits (réseau de distribution et plaisanciers)
- Réparations atelier, essais, tests et évaluations produits...
- Suivi technique et mise à jour produits
- Interventions à bord ponctuelles
- Préparations et participations aux salons nautiques
- Suivi et animation de formations du réseau de distribution
Quel est le profil idéal ?
Votre profil : ....Et si c'était vous ?!
Avec un bon bagage en électronique (type DUT ou BTS), vous êtes fan de nouvelles technologies et le monde nautique vous attire ?
Vous comprenez l'anglais technique, maîtrisez le Pack-Office et vous avez déjà travaillé sur un ERP.
De nature curieuse, vous êtes reconnu pour votre bon relationnel et vous aimez partager vos connaissances. Organisé, à l'écoute et doté d'un bon sens de l'analyse, au-delà de la technique, votre savoir-être fera toute la différence !
Conditions et avantages :
Package salariale selon expérience : salaire fixe + prime sur objectif
Contrat en CDI
Mutuelle famille + Tickets restaurant
Prime/bonus selon les résultats du groupe et de l'entreprise
RTT - Convention de la métallurgie
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client :
Filiale française d'un leader mondial de l'électronique de navigation maritime, recherche un électronicien, le poste est basé à proximité de Bordeaux (10 km).
Ses valeurs :
-Une vision commune pour atteindre le plus haut niveau de qualité tout en se tournant vers l'avenir
-La créativité et la sincérité sont les engagements de notre client
Les Plus " + ":
-Une équipe dynamique à taille humaine : réactivité, proximité, flexibilité et polyvalence
-Un centre de formation interne : formations et séminaires
-Un poste sédentaire basé en métropole bordelaise (environ 20 min de Bordeaux) avec quelques déplacements à bord pour interventions