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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rejoignez l'équipe du Centre d'Expertise du Grand Est en qualité d'Expert IRD (expert en bâtiments) pour les départements 68 et 90.
Cette équipe est composée de 2 groupes d'experts, un groupe de gestionnaires, un cadre technique et des managers.
Notre zone d'intervention : le GRAND EST, les départements couverts : 51,02,54,57,67,68,90.
Votre mission ?
Accompagner, conseiller, rassurer, chiffrer et indemniser le client après sinistre.
Et concrètement ?
L'action de l'Expert au quotidien :
- Vérifie la qualité du client et le " Risque ", Conseille le Client pour une meilleure couverture d'assurances (surfaces, nombre de pièces, nombre de préposés, capitaux, activités, nature des risques, Opportunités...)
- Recherche et Analyse les Causes et Circonstances du sinistre par ses investigations
- Identifie et recueille les coordonnées des parties prenantes dans le sinistre (Tiers et intervenants, Responsables éventuels)
- Confirme, Explique, Argumente la prise en charge du sinistre ou son refus total ou partiel
- Déclenche une enquête en cas de suspicion de fraude
- Prescrit, Organise , Engage toutes mesures de sauvegarde, de prévention ou d'urgence pour préserver les biens sinistrés
- Répond et/ou Dirige, aux côtés du Client, les opérations d'expertises contradictoires et débats techniques, juridiques en amont jusqu'en aval et jusqu'à clôture des pièces d'expertise.
- Evalue les dommages sur place par ses Investigations et Etudes techniques, relevés, pointages in situ, dans un cadre contractuel et/ou contradictoire
- Négocie le montant de l'indemnité avec Client(s) et/ou Adversaire(s)
- Règle directement Clients et/ou Adversaire(s) sur place à chaque fois que possible-Gère les recours à subir sur le plan technico-juridique jusqu'au règlement des Compagnies adverses
Quel est le profil idéal ?
Le métier nécessite des connaissances et une appétence forte pour l'environnement du bâtiment et/ou une appétence pour le domaine assurantiel.
Un sens marqué du service CLIENT ainsi que des qualités d'élocution et rédactionnelles sont indispensables.
La maitrise des outils Word et Excel et plus globalement une agilité outils sera un plus au quotidien.
Une capacité à chiffrer avec une vision globale (main d'oeuvre, fourniture etc. ) permettra de gagner en efficacité et si besoin de négocier/d'argumenter.
Une notion généraliste des découpages de l'ouvrage du bâtiment est souhaitable.
Vous devrez avoir le sens de la synthèse, être autonome et organisé dans votre travail.
Vous aurez la chance de disposer d'une très bonne formation ainsi que de l'accompagnement et du soutien de vos collègues et de votre manager.
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !
Pourquoi les rejoindre ?
Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !
Année de création
1951
Age moyen
43 ans