Quelles sont les missions ?

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Développeur d'application PHP Symfony en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.



Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.



Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Développeur d'application PHP Symfony en alternance :

- Analyse des besoins : Recueillir et analyser les besoins des clients en matière de gestion des services informatiques (ITSM). Proposer des solutions adaptées en utilisant les fonctionnalités d'iTop.

- Implémentation d'iTop : Installer, configurer et personnaliser la solution iTop en fonction des spécifications clients. Développer des modules complémentaires si nécessaire pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

- Formation et accompagnement des utilisateurs : Former les utilisateurs finaux et les administrateurs à l'utilisation d'iTop. Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles. Assurer un support post-implémentation pour garantir la satisfaction client.

- Gestion de projet : Participer à la gestion de projets d'implémentation d'iTop, incluant la planification, le suivi des délais, et la coordination avec les équipes internes et les clients. Assurer une communication efficace avec toutes les parties prenantes.

- Support technique : Fournir un support technique de niveau 2/3 pour les incidents liés à iTop. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques complexes. Mettre en place des processus d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation d'iTop chez les clients.

- Veille technologique : Rester à jour sur les évolutions d'iTop et des bonnes pratiques en matière de gestion des services IT. Proposer des améliorations et des innovations pour les projets en cours et futurs.

- Développements spécifiques : Participer aux développements d'extensions en fonction des spécifications établies, afin de customiser la solution et/ou d'y apporter de nouvelles fonctionnalités. Versionner, commenter et faire des reviews de code afin de le maintenir dans le temps. Être à l'aise avec le PHP, HTML, CSS, JS, ainsi qu'en administration système.

- Interconnexions avec des outils tiers : Développer des scripts d'interconnexions avec des outils tiers, au travers principalement d'API REST ou d'intégration de fichiers plats. Les scripts d'interconnexions demandent généralement de maîtriser le PHP, mais des notions en python et/ou bash sont un plus.



Poste basé à Marcq-En-Baroeul (Hauts-de-France). Travail en hybride.



Rythme d'alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :

-Bac+3 à Bac+5 en informatique, dans une formation orientée développement. Formation OpenClassrooms : Expert DevOps ou développeur d'application PHP Symfony.

-Compétences en scripting (PHP, Python) et en bases de données (MySQL).

-Connaissance des concepts ITSM, ITIL, et de la gestion des services informatiques est un plus.

-Expérience en gestion de projets IT est un plus.

-Excellentes capacités de communication et de pédagogie.

-Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

-Sens de l'écoute et force de proposition.

-Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.

-Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'autres langues est un plus.



Merci de votre attention.

Pourquoi les rejoindre ?

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Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

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