Quelles sont les missions ?

En tant que gestionnaire recouvrement sénior, vous aurez pour rôle de gérer l'ensemble des activités liées à la récupération des créances et à la résolution des litiges financiers au sein de du groupe.

Vos missions incluront :

* Analyse et suivi des comptes clients : Identifier de manière proactive les retards de paiement, en maintenant une surveillance régulière des créances et des comptes à risque.
* Communication et résolution des problèmes de paiement : Entrer en contact avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement et négocier des plans de remboursement personnalisés selon la situation.
* Identification et gestion des cas à risque de contentieux : Évaluer les créances susceptibles de passer en contentieux et élaborer des stratégies de résolution efficaces pour minimiser les impacts financiers.
* Collaboration avec les avocats et services juridiques : Travailler en partenariat avec des conseillers juridiques externes pour gérer les cas contentieux, en s'assurant du respect des procédures légales.
* Représentation de l'entreprise en procédures judiciaires : Participer activement aux procédures judiciaires de recouvrement et assurer un suivi rigoureux des cas, en lien avec les équipes internes et les partenaires externes.
* Analyse de la santé financière des clients : Réaliser des analyses de solvabilité pour évaluer les risques de crédit et adapter les stratégies de recouvrement en conséquence.
* Proposition d'améliorations dans les politiques de crédit : Apporter des suggestions concrètes pour ajuster la politique de crédit et les procédures de recouvrement selon les besoins identifiés sur le terrain.
* Établissement de rapports sur les performances de recouvrement : Fournir des rapports réguliers et précis sur les KPIs de recouvrement et les cas de contentieux, tout en assurant la présentation des résultats au département financier.
* Sensibilisation interne aux enjeux du recouvrement : Collaborer avec l'ensemble des équipes pour renforcer la compréhension des enjeux financiers liés au recouvrement, notamment en matière de prévention des risques de créances.

Informations complémentaires:

* Véhicule de fonction
* Salaire sur 12 mois

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Quel est le profil idéal ?

Compétences techniques :

* Expérience de 5 ans min en recouvrement, avec une expertise avérée dans la gestion de créances et la résolution de litiges en contexte B2B.
* Une expérience en affacturage serait apprécié
* Maîtrise des processus de recouvrement, avec une expérience dans la gestion des grands comptes et des situations de litiges complexes.
* Compétence confirmée en négociation pour débloquer des situations délicates, notamment pour les créances contentieuses.
* Capacité à évaluer la santé financière des clients pour anticiper les risques de crédit.
* Maîtrise d'Excel (niveau avancé, y compris TCD et macros), ERP et CRM. Aisance avec les outils digitaux pour optimiser le suivi des dossiers.
* Compréhension des procédures judiciaires en matière de recouvrement et capacité à collaborer efficacement avec des conseillers juridiques.

Compétences transversales :

* Sens de la diplomatie et capacité de négociation : Approche professionnelle pour gérer les relations avec des clients dans des situations de recouvrement délicates.
* Organisation et rigueur : Capacité à structurer les priorités, gérer efficacement les indicateurs et assurer le suivi des cas complexes.
* Capacité à collaborer en équipe : Compétence en communication interservices, notamment avec les départements financiers, commerciaux et juridiques.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Brawo Search est le cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe de cadres et d'experts. Notre approche ciblée et notre compréhension approfondie des différents secteurs nous permettent de trouver l'opportunité idéale pour vous. Prêt pour votre prochain challenge professionnel ?

A propos de notre client

Notre client est un groupe entrepreneurial dynamique qui s'est spécialisé dans les services aux entreprises. En forte croissance, ils s'appuient sur une stratégie ambitieuse.

 
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