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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché au Directeur de filiale, vous avez la responsabilité d'organiser et d'optimiser les moyens humains et matériels permettant d'assurer la meilleure qualité de service aux clients et d'atteindre les objectifs économiques et financiers de la société.
Pour cela, vos missions sont :
* Encadrer, manager et animer l'équipe composée de 6 exploitants,
* Optimiser les moyens tant humains que matériels,
* Répondre aux besoins des clients (proposer des solutions techniques ; mettre en place le nombre de véhicules/conducteurs nécessaire ; calculer et optimiser les coûts),
* Gérer les relations clients,
* Répondre aux demandes tarifaires et aux appels d'offres,
* Suivre les indicateurs (chiffre d'affaires, rentabilité, coûts de revient, etc.) et proposer des actions d'amélioration si nécessaire,
* Appliquer et faire appliquer les différentes procédures,
* Traiter les litiges en concertation avec l'animateur QHSE,
* Échanger de façon régulière avec la direction.
Quel est le profil idéal ?
Issu d'une formation supérieure Bac +2 minimum en transport et logistique, vous possédez impérativement au moins une première expérience de 3 ans minimum à un poste similaire.
En contact avec les clients et les Conducteurs, vous devez faire preuve de qualité relationnelle et commerciale. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettront de réussir à ce poste.
Vous connaissez parfaitement la réglementation, les procédures et les documents afférents au transport routier de marchandises.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Notre client, Groupe familial présent au national est dans une phase dynamique de son développement. Il recherche son Responsable d'Exploitation Transport.
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Année de création
1986
Age moyen
35 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
