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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) à la Responsable service client, vos missions principales sont de :
- Assurer la gestion courante des affaires commerciales principalement sur la France, et participer en appui aux autres assistant(e)s commercial(e)s sur l'international,
- Gérer la relation client : contact téléphonique, traitement des appels d'offres, disponibilité produit, délai et suivi commande,
- Assurer le traitement des commandes jusqu'à complète satisfaction : enregistrement, MAJ fichiers clients, organisation des transports routiers-maritimes-ferroviaires, coordination avec les autres services (qualité, technique, finance, achat, ...),
- Assurer la liaison avec les fournisseurs externes et les services internes (planification, production, entrepôt) pour obtenir des informations sur les délais et la disponibilité des produits,
- Respecter la réglementation à l'exportation : Inspection avant expédition (Véritas), CREDOC, INCOTERMS,
Quel est le profil idéal ?
De formation bac+2 minimum commerce, transport ou logistique, nous recherchons un profil disposant d'une expérience d'au moins deux ans dans un poste similaire en environnement industriel.
Des connaissances en transport de matières dangereuses/vrac, des douanes et INCOTERMS seraient un plus.
Anglais professionnel impératif.
Autonome et proactif(ve), vous excellez dans la recherche de solutions pour réussir dans votre fonction. Vous savez jouer un rôle positif au sein d'une équipe, aussi bien à l'échelle nationale qu'internationale.
Poste en CDI basé dans l'Eure, à l'Ouest de Paris.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus
Groupe international de premier plan dans le secteur de la chimie de spécialité, nous fournissons des produits chimiques, des additifs et des formulations pour de nombreux marchés différents, notamment les produits agrochimiques, la construction, les carburants, les soins à domicile, l'extraction des métaux, les champs pétrolifères, les soins personnels, les polymères et les cires. Avec des ventes de plus de 1 milliard d'euros, plus de 2100 employés répartis dans 22 pays et des usines de fabrication en Europe et en Amérique du Nord, l'entreprise est une organisation extrêmement innovante, dynamique, qui ambitionne de développer son activité grâce à sa maîtrise technique de produits à haute valeur ajoutée. Pour notre site industriel basé en Normandie à proximité de Vernon (27) nous recherchons un/un assistant commercial international H/F
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