Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Pour améliorer notre offre de service nous recherchons un/une stagiaire responsable de la plateforme client.
Ses missions consisteront entre autres à :
- Paramétrer et mettre à jour notre espace client Spark pour permettre aux locataires de suivre et d'agir en direct sur leurs consommations électriques.
- Apporter à nos clients des outils de suivi énergétique
- Proposer des évolutions ou amélioration de l'espace client en collaboration avec notre prestataire informatique et en intégrant les retours d'expérience
- Enfin pour nos grands comptes et en support de l'équipe commerciale construire et mettre à jour des outils de reporting sur mesure
Quel est le profil idéal ?
Le ou la future stagiaire répondra au profil suivant :
- Étudiant grande école dernière année de formation
- Maitrise des outils informatiques (suite Microsoft et maintenance site web)
- Intérêt pour les métiers de l'énergie
- Aisance relationnelle et sens du service client
Pourquoi les rejoindre ?
Ekivolt est une filiale du groupe Butagaz, fournisseur d'électricité pour les professionnels uniquement.
Ekivolt offre à ses clients propriétaire ou locataires d'immeubles de bureaux des services complémentaires leur permettant de mieux identifier maitriser leurs consommations et d'intégrer les modes de production renouvelables et les nouveaux usages électriques.
Rejoignez une équipe dynamique et à taille humaine au sein d'un entreprise en pleine croissance.
Localisation
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Votre signalement pour l'offre "Stage responsable espace client H/F"de la société "EKIVOLT"
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