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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Voici votre mission :
Traiter les commandes clients via EDI / Excel / mail
Vérifier les commandes, identifier les éventuelles anomalies et les résoudre
Envoyer les reporting de commandes au client
Analyser les stocks et ventes clients
Assurer le meilleur taux de disponibilité tout en maîtrisant les couvertures de stocks
Être proactif sur les recommandations de réassort
Suivre le bon déroulé des livraisons
Coordonner la logistique du client & la logistique interne
Traiter et suivre les litiges de livraisons en relation avec le service logistique et SAV clients
Assurer la bonne coordination entre les différents services du client et de la société
Vérification des prix
Suivi du respect des délais annoncés
Communication avec le service approvisionnement de la société
Suivre le cycle de vie des produits (cycles courts)
Quel est le profil idéal ?
Vous disposez de bonnes bases sur Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V) et d'une première solide expérience en ADV/commercial orientée business. La satisfaction client est votre quotidien et cette fonction ne s'entend pas comme support administratif ADV et s'apparente à une réelle fonction support de l'équipe commerciale et d'analyse business.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?
Groupe à taille humaine orienté nouvelles technologies grand plublic en plein développement propose dans le cadre d'une création de poste en CDI, une fonction d'assistant commercial/ gestionnaire ADV pour une mission en support commerce/ADV complet et orienté satisfaction client.
Vous intégrez une équipe stable soucieuse de la qualité des relations avec ses clients.
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