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Offre d'alternance
Alternance - Banque Digitale Multimédia (H/F) - Lille
Caisse d'Epargne Hauts de France
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Poste et missions
Rattaché(e) à la Banque Directe Multimédia de Lille, vous avez pour principales missions : - Gérer et orienter le flux entrant et sortant des appels - Réaliser sur les appels entrants et sortants des accroches ciblées, des ventes rapides. - Commercialiser l'offre de la Caisse d'Epargne auprès de la clientèle -Participer à la définition des ciblages commerciaux de la BDM en lien avec le Marché - Production d'études et tableaux de bord (notamment de l'activité commerciale) -Analyse des pratiques commerciales en situation professionnelle Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous souhaitez poursuivre en Licence Commerce et Relation Client... Vous êtes étudiant en école de commerce, gestion ou marketing (IAE, IESEG, ...) et vous souhaitez terminer votre cursus en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.Profil et compétences requises
Vous êtes doté (e) d'un sens commercial, d'un tempérament de développeur, et d'excellentes qualités relationnelles. Votre réactivité, votre sens de la relation client, votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives mais également votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'analyse et de synthèse sont autant de facteurs de réussite dans ce poste. Votre volonté de vous inscrire dans une démarche évolutive, votre curiosité et votre intérêt pour les produits financiers vous permettront sans conteste de trouver votre place parmi nous.
Pourquoi les rejoindre ?
Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l'atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s'est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd'hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d'assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.