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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Manager de l'institut, vos missions principales seront de développer ses performances et faire rayonner l'enseigne au niveau Parisien. Vos principales responsabilités incluent le fait de :
Développer et fidéliser la clientèle locale en créant et animant un réseau de partenaires (soins, coiffeurs de luxe, beauté, esthétique, spécialistes, spa, hôtels ).
Assurer un rôle d'ambassadrice(eur) de la marque en valorisant son expertise et en promouvant les offres et services.
Élaborer et mettre en place des actions commerciales et des promotions adaptées au marché local.
Gérer les relations commerciales et les éventuels contentieux clients avec diplomatie et professionnalisme.
Analyser les KPI et proposer des plans d'actions pour optimiser la performance.
Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la direction.
Management d'une équipe de 4 à 5 personnes en institut
Quel est le profil idéal ?
Sur ce poste, notre client recherche une personnalité avenante, commerciale, sympathique, qui fédère. Les critères ci-dessous sont requis:
Expérience confirmée dans les secteurs du spa, bien-être, esthétique ou coiffure.
Leadership naturel et capacité à créer une synergie entre les équipes.
Aisance relationnelle et force de proposition.
La maîtrise de l'anglais (oral / écrit) serait appréciée.
Forte orientation business et capacité à identifier et saisir des opportunités de croissance. Solide fibre commerciale, aptitude à convaincre et à fédérer.
Esprit vif et capacité d'apprentissage rapide.
Processus de recrutement:
Entretien avec le cabinet de recrutement
Echange visio avec la Directrice générale pour une première préqualification
Rencontre à l'institut avec la Directrice générale et potentiellement le PDG
Qui a publié cette offre d'emploi ?
W Hunt, Cabinet international de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, un Responsable / Manager d'institut de coiffure F/H.
Notre client est un expert capillaire de luxe, offrant une offre complète de prestations sur mesure à une clientèle exigeante. Grâce à des technologies innovantes, reconnues cliniquement, l'institut propose des soins de grande qualité, des diagnostiques adaptés aux besoins spécifiques du cuir chevelu ainsi que des compléments capillaires ou des greffes de cheveux. Il met un point d'honneur à accompagner chaque client avec bienveillance et professionnalisme, en lui apportant des soins personnalisées et solutions esthétiques de luxe avec des produits de très haute qualité.
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
