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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Directement rattaché.e au Responsable Qualité Clients, vous avez pour missions de garantir la satisfaction des clients en veillant à la qualité des produits.
Vous aurez ainsi pour principales missions :
- L'analyse et le traitement des réclamations clients en collaboration avec les équipes internes.
- La préparation et la réalisation des audits.
- La mise en place et le suivi des actions correctives et préventives pour améliorer la qualité des produits.
- La participation à la définition et à la mise en oeuvre des processus qualité.
- La formation et la sensibilisation des équipes aux enjeux qualité.
- Le suivi des indicateurs de performance qualité et la proposition d'actions d'amélioration continue.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac+5 (Ingénieur/Master) dans le domaine de la Mécanique, de la Qualité... ou équivalent, vous justifiez d'une expérience probante développée à ce type de fonction dans des environnements industriels internationaux exigeants type aéronautique, automobile, ferroviaire... Votre parcours vous a permis de développer de bonnes connaissances des méthodes et outils Qualité (8D...). Vous avez aussi de bonnes connaissances en mécanique. Un niveau d'anglais courant est attendu. Pour ce poste, votre approche terrain, votre pragmatisme, vos aptitudes à communiquer tant avec les clients qu'avec les différents services internes seront les clés de votre réussite.
Notre client offre un environnement de travail stimulant ainsi que des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
Si vous êtes passionné.e par la qualité et souhaitez contribuer à l'excellence de beaux produits, n'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature !
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus
Notre client est un grand groupe industriel international leader dans son domaine. Son succès repose notamment sur sa puissance d'innovation et l'engagement de ses collaborateurs. Il intervient pour des secteurs exigeants tels que l'Aéronautique... Entreprise reconnue sur son marché pour son savoir-faire et la qualité de ses produits, elle apporte une réponse sur-mesure aux demandes/besoins de ses clients. Dans ce contexte, il recherche pour son site basé dans le Valenciennois un/une :
Ingénieur Qualité Clients - F/H
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
