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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vous êtes passionné(e) par le secteur de la santé et souhaitez jouer un rôle crucial dans l'accompagnement des professionnels de santé et des bénéficiaires ? Vous avez envie de contribuer à l'évolution d'un réseau de soins dynamique, en pleine croissance ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle clé : Vous serez l'interlocuteur privilégié des professionnels de santé et des bénéficiaires, avec une réelle valeur ajoutée.
- Un environnement dynamique : Vous évoluerez au coeur des enjeux de l'assurance santé, un secteur en pleine mutation.
- Une entreprise en pleine croissance : Rejoignez un réseau en plein développement avec de belles perspectives d'évolution à la clé.
Vos missions au quotidien
Accompagner les professionnels de santé : Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes via différents canaux (mails, appels, plateforme dédiée) et de les guider dans leurs démarches administratives et contractuelles.
Gérer et entretenir le réseau : Votre rôle sera de suivre les dossiers et maintenir une relation de qualité avec les complémentaires santé, tout en entretenant et développant les partenariats via des appels sortants.
Assurer la traçabilité et le reporting : Vous documenterez chaque interaction et assurerez un suivi rigoureux des dossiers. Vous devrez également réaliser des statistiques et analyses pour améliorer l'efficacité du service.
Participer à l'amélioration continue : Identifiez les axes d'amélioration des services, proposez des optimisations et collaborez avec les mutuelles et partenaires pour fluidifier les échanges.
Cette liste n'est pas limitative.
Quel est le profil idéal ?
Votre profil
- Vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum en gestion santé, tiers payant ou relation client.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne capacité à effectuer des recherches internet.
- Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, et êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.
- Vous êtes rigoureux(se), avec une capacité à organiser et prioriser les tâches, tout en étant un véritable esprit d'équipe.
Avantages
- Rémunération attractive + prime annuelle
- 2 jours de télétravail / semaine
- Mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos ayants droit
- Carte Swile (tickets restaurant)
- Chèques cadeaux Noël, chèques vacances, tickets CESU
- Plan Épargne Entreprise & Intéressement
- Horaires flexibles et RTT
- Un cadre de travail convivial et une ambiance au top
Donnez du sens à votre parcours professionnel !
Rejoindre notre entreprise, c'est participer activement à la révolution de l'assurance santé en France. Si vous êtes motivé(e) par le challenge et que vous souhaitez faire une différence, postulez dès maintenant !
Qui a publié cette offre d'emploi ?
W Hunt, cabinet de recrutement international et marque de W Executive France, recherche pour l'un de ses clients un nouveau profil qui sera rattaché à la Direction des Opérations.
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