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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Missions :
* Facturation :
* Gérer un portefeuille clients grands comptes, en vous assurant de la bonne gestion des données jusqu'au paiement final.
* Effectuer les runs de facturation et de prélèvement clients, en contrôlant leur exhaustivité et exactitude.
* Garantir la précision des informations transmises pour la facturation et mener les recherches nécessaires pour compléter les données manquantes.
* Saisir les règlements clients et mettre à jour la base de données clients (lettrage/pointage).
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes (Commerce, Service Client...) pour assurer une gestion fluide et cohérente des dossiers clients.
* Recouvrement :
* Mettre en place et suivre le processus complet de gestion des impayés, de la phase amiable au contentieux.
* Assurer le suivi des créances clients à travers des tableaux de bord fiables et partagés avec les équipes concernées.
* Proposer et définir des actions pour limiter les retards de paiement et les impayés.
* Réaliser des recherches de solvabilité et mettre en place des processus de gestion adaptés pour les clients sensibles.
* Collaborer avec les services concernés pour traiter les réclamations clients relatives aux retards de paiement et impayés.
Quel est le profil idéal ?
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Issu d'une formation en Finance (Bac +2), avec 3 années minimum d'expérience.
* Expérience dans un environnement grands comptes et maîtrise des processus de facturation et recouvrement.
* À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (Excel), vous êtes un excellent communicant.
* Votre relationnel fait de vous un collaborateur indispensable.
* Rigoureux, organisé, force de proposition, vous appréciez la relation client et faites preuve d'assertivité.
37H avec RTT, statut agent de maitrise, ticket restaurant, mutuelle, 2 jours de TT apres fin de pe.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Notre client est une entreprise spécialisée dans le recyclage des déchets de bureau. Avec l'ambition de dynamiser la collecte et la valorisation des déchets de bureau, elle offre une solution unique et accessible à tous. C'est une entreprise à taille humaine, avec des valeurs familiales.
Dans le cadre d'une prise de poste en CDI, nous recherchons un Gestionnaire facturation et recouvrement grands comptes.
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