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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Pour un client Assurance, recherche d'un consultant responsable de l'accompagnement au changement sur un projet stratégique CRM
Localisation : Niort (3 jours / semaine)
Type de contrat : Plein temps.
***
### Détails de la prestation
Le candidat intégrera une l'équipe projet pour renforcer les activités liées à la conduite du changement.
- Définition de la stratégie : Élaborer une stratégie globale d'accompagnement au changement.
- Cartographie des impacts : Produire une cartographie des impacts par population.
- Pilotage des actions : Mettre en oeuvre et piloter les actions d'accompagnement.
- Cohérence des chantiers : Garantir la cohérence entre les différents chantiers.
- Adhésion des utilisateurs : Assurer l'adhésion et la montée en compétence des utilisateurs.
- Communication : Gérer la communication auprès des utilisateurs et des entités internes.
- Déploiement opérationnel : Animer le déploiement des nouveautés et fonctionnalités.
- Production de livrables : Valider et produire divers supports (accompagnement terrain, retours d'expérience, contenus de communication, planning, reporting...).
- Partenariat : Collaborer à la communication du projet en lien avec le programme de transformation.
- Accompagnement terrain : Assurer un accompagnement adapté selon les besoins des populations.
- Mesure de l'adoption : Piloter et mesurer l'adoption au changement, en proposant des axes d'optimisation.
***
### Profil recherché
- capacités d'adaptation et de communication avec divers profils (métiers, techniques, direction).
- Être autonome dans ses activités.
- Posséder une connaissance significative en gestion du changement, de la définition de la stratégie à son application terrain.
- Avoir une expérience avec Salesforce
Quel est le profil idéal ?
Démarrage idéalement le : 30 / 04 / 2025
12 mois
Temps plein (5 jours / semaine)
3j télétravail / semaine
Secteur : Assurance
La Rochelle
Niort
TJM HT max 600 euros (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Minimum d'années d'expérience : 5
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Qui a publié cette offre d'emploi ?
Cette offre vous est proposée par le cabinet Mon Consultant Indépendant,
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Année de création
2021
Age moyen
35 ans