Offre d'alternance

ALTERNANCE - Assistant marchés protégés (H/F)- Bordeaux

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes

Quelles sont les missions ?

Poste et missions

Le Pôle d'expertise marché des personnes protégées, c'est 20 personnes dont une directrice qui anime 2 sous équipes :

• 9 coéquipiers en middle office, en charge des mises en place et des actions de procédures de protection juridique
• 10 coéquipiers en front office, dont 3 à Bordeaux, et 7 répartis sur tout le territoire, en charge de la relation commerciale.

Rejoins notre équipe pour accompagner nos 30 000 clients protégés et leur 7 000 représentants !

Et plus en détail, tu pourras par exemple:

• Enregistrer les mesures de protection et équiper les clients des offres et services adaptés (compte, forfait et cartes)
• Saisir les modifications et fins de mesure et leur impact sur l'équipement client

Puis, progressivement :

• Assurer l'assistance aux mandataires, représentants légaux, et aux agences
• Mener des actions de mise en conformité
• Participer à des projets d'amélioration continue sur du pilotage d'activité, de connaissance client, des process de retour en agence de nos clients...
• Assister les Gestionnaires d'affaires dans leurs actions commerciales et dans la relation client

Pour y parvenir, tu seras accompagné.e de ta tutrice et de l'équipe qui aura toujours à coeur d'accompagner ta montée en compétences.

Ce poste est pour toi si :

• Tu intègres une formation en Banque Assurance (Bachelor ou Master)
• Tu as une forte appétence juridique/réglementation : si tu as un début de parcours en droit, c'est l'idéal !

Au-delà de ton diplôme et de tes compétences, nous valorisons ta personnalité !

Alors si les qualités suivantes te ressemblent :

• Tu es optimiste et sais faire preuve d'engagement dans tes missions
• Tu as une appétence pour la relation commerciale
• Tu sais faire preuve d'esprit d'analyse et sais décrypter les textes juridiques
• Tu as le sens du détail, de la rigueur, tout en sachant garder une vision d'ensemble sur les éléments impactant la performance de ton travail.
• Tu sais jouer en équipe, la réussite du collectif te motive.

Et que tu aspires à :

• Apprendre un métier au sein d'une institution financière et décrocher ton diplôme en fin d'année
• Vivre une expérience humaine riche, et monter en compétences à vitesse grand V
• Être intégré(e) dans le monde de l'entreprise et avoir de réelles perspectives de carrière

Envoie ta candidature dès maintenant !

Un dernier coup de pouce pour te convaincre ? 

En nous rejoignant, tu bénéficies :  

• D'une solide formation théorique et pratique, 
• De belles opportunités de carrière et d'un suivi personnalisé par un.e Chargé.e Emploi et Compétences, 
• D'une rémunération attractive (13ème mois, intéressement, épargne salariale...) 
• D'un équilibre entre ta vie personnelle et ta vie professionnelle (RTT, travail sur 4,5 jours, congés payés...) 
• D'un accès au CSE (voyages, activités sportives, culturelles...) 
• D'une prise en charge des transports en commun à 60%, et d'une aide à la mobilité douce,
• D'un possible accompagnement par Action Logement.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

Simulation Action Logement : https://alternant.actionlogement.fr/