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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché à la Direction Relation Clients BtoB, vous êtes le garant du pilotage global d'un portefeuille clients. En tant qu'Assistant Commercial/Chargé de Comptes, vos missions seront les suivantes :
* Le suivi et le pilotage du portefeuille via le suivi des indicateurs de performance,
* La gestion des avenants en cours de vie du contrat,
* La formalisation des demandes de cotations avec les équipes pricing,
* La constitution de reporting pour les services internes ainsi que les clients,
* Le traitement des réclamations via mails et téléphone,
* La remontée des dysfonctionnements auprès des équipes commerciales, des équipes finances/recouvrement ainsi que du Service IT afin d'apporter des solutions optimales et pertinentes à nos clients.
N/C
Quel est le profil idéal ?
Titulaire d'une formation Bac +3 minimum, vous justifiez d'une expérience confirmée à un poste similaire.
Organisé et rigoureux, vous disposez d'un réel esprit initiative ainsi que d'un esprit d'analyse.
Vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe. Le sens du service client est primordial.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel recherche pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur de l'énergie, un Assistant Commercial/Chargé de Comptes.
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
