Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos missions principales :
- Manager et accompagner une équipe de mécaniciens dans leur montée en compétences et leur quotidien opérationnel.
- Piloter l'activité de l'atelier : organisation, qualité de service, respect des engagements clients, suivi des performances économiques.
- Animer une dynamique collective, en impulsant esprit d'équipe, engagement et excellence opérationnelle.
- Assurer une satisfaction client optimale, en étant garant de la qualité des prestations et de la relation client.
- Participer activement à la stratégie commerciale et à l'amélioration continue du centre.
Quel est le profil idéal ?
Pas besoin d'être mécanicien !
Votre force, c'est votre leadership, votre capacité à gérer une équipe et à développer la performance collective.
Vous disposez d'une première expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans le commerce de détail, la GMS, la logistique ou le retail.
Une appétence pour l'univers automobile est importante : vous aimez cet environnement technique et avez envie de le comprendre.
Vous êtes orienté client, pragmatique, et animé par un fort esprit de service.
Les + du poste :
-Localisation : Chambéry (73), dans un centre performant et bien implanté.
- CDI - statut cadre
- Rémunération : 36 à 40 KEUR brut annuel (sur 12 mois) + prime sur objectifs (environ 10%) + intéressement + participation
- Avantages :
* Tickets restaurants (8EUR, pris en charge à 60%)
* Mutuelle et prévoyance
* Réductions Norauto, CSE, etc.
Le processus de recrutement :
- Entretien téléphonique avec Corentin FOUILLET, consultant en recrutement indépendant
- Entretien en visio avec la Responsable RH régional
- Rencontre physique avec l'un des Directeurs de centre de la région
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Rejoignez Norauto et devenez le Directeur de centre de demain !
Depuis 1970, Norauto est un acteur incontournable de l'entretien automobile, combinant magasins spécialisés et ateliers intégrés.
Avec plus de 600 centres en Europe, nous avons une ambition forte : offrir une expérience client irréprochable, des prestations techniques de qualité et un accompagnement humain de proximité.
L'innovation, la responsabilité sociétale et la satisfaction client sont au coeur de notre ADN.
Dans le cadre du développement de notre réseau en région Auvergne-Rhône-Alpes, nous recrutons 1 Responsable d'Équipe Atelier H/F pour notre centre de Chambéry (73).
Rassurez-vous aucune compétence mécanique n'est attendu, nous recherchons avant tout des managers de terrain passionnés par le service client et le management d'équipe. Ce poste est un véritable tremplin vers une évolution rapide vers un poste de Directeur de centre.
Année de création
2018
Collaborateurs
16
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