Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) à la Direction Générale et en tant que Relais de Direction, vous devez structurer les activités de mon client et en garantir le bon niveau d'exigence.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Organiser, développer et accompagner l'évolution des points de services déjà implantés en Martinique
- Assurer la coordination des équipes sur le terrain
- Gérer le bon déroulement des activités au quotidien (RH, fournisseurs, qualité, relation client,...)
- Suivre de près les résultats des centres (KPI, rentabilité, productivité,...)
- Mettre en place et/ou optimiser les outils internes (CRM, facturation, suivi des interventions, ...)
- Veiller à la bonne gestion des stocks de fournitures et équipements des centres (logistique)
- Recruter, former et accompagner les collaborateurs des nouveaux centres
- Travailler à l'amélioration continue des process et du service client
- Assurer l'ouverture et la gestion des implantations Guadeloupe et Guyane
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes le profil idéal, si vous :
- Etes issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en Gestion, Commerce ou Management
- Disposez de 5 ans minimum d'expérience sur un poste similaire (Direction opérationnelle multi-sites dans le domaine du Service), une ouverture de centre est fortement appréciée
- Avez l'esprit entrepreneurial et êtes un leader dans l'âme
- Faites preuve de rigueur, d'engagement et êtes orienté(e) performance et résultats
- Savez organiser, être organisé(e) et travailler par niveau de priorité opérationnel et stratégique
- Aimez le challenge et les objectifs ambitieux
Ce poste est fait pour vous !
Pourquoi les rejoindre ?
Entreprise incontournable dans le domaine des Services Automobiles aux Antilles-Guyane, mon client concentre son activité sur l'installation, la remise en état et le changement de vitrages de véhicules. Dans le cadre de l'ouverture prochaine de nouveaux établissements, mon client recherche un Directeur Adjoint H/F capable de soutenir son expansion.
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Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
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