Quelles sont les missions ?

En tant que garant·e support niveau 1, vous serez un véritable pilier de l'équipe actuelle avec une volonté de les faire évoluer professionnellement sur les problématiques IT.

Votre charisme et votre esprit fédérateur sauront emmener votre équipe afin de résoudre les problématiques les plus complexes de nos clients.

Vous serez la clé de voute entre nos deux niveaux de support, le·a garant·e de l'aiguillage de nos tickets et de la fluidification de nos process.

À vous de jouer !

LES AVANTAGES :

Vous rejoignez une équipe très motivée, dynamique , internationale, 100 % humaine et digitale.

Statut cadre
Rémunération qui a de quoi vous booster : 60-70 k EUR

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Quel est le profil idéal ?

Ingénieur·e informatique, vous êtes rompu·e aux systèmes d'exploitation de Windows à Linux.

Votre esprit d'équipe, votre volonté de construire un collectif solide et bienveillant sont des compétences essentielles, en tant que responsable de la team support de niveau 1.

En plus de l'anglais et de l'espagnol (atout supplémentaire), vous parlez couramment le jargon suivant : C#, bash, python, et maîtrisez les bases de données MySQL, SQL, Server, Maria DB...

Les qualités qui vous caractérisent : agilité et adaptabilité, incontournables dans cet environnement en forte croissance.

Prêt·e à embarquer avec nous ?

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France.

Sur notre site Uptoo Jobs (ex-MyBeautifulJob), vous trouverez en permanence plus de 800 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs !

L'ENTREPRISE :

Notre établissement de paiement pan-européen propose une solution dédiée aux marketplaces, plateformes de crowdfunding et aux grandes entreprises qui requièrent une solution de paiement et de collecte de fonds sécurisée pour le compte de tiers.

¿¿ Le marché du paiement en ligne est en plein boom, de quoi faire largement décoller notre scale-up aujourd'hui bien en croissance : 11 M EUR de CA !

Nous comptons plus de 80 collaborateurs en France, de 16 nationalités différentes, basés à Londres, Paris, Milan, Madrid... et très prochainement en Allemagne.

# Nous servons 1400 places de marché en Europe dont 200 sites de financement participatif.

# Dernière signature qui nous rend fiers : un accord exclusif avec BNP Paribas

>> WANTED : un profil ingénieur orienté satisfaction clients pour prendre en charge le traitement et la résolution des tickets clients les plus techniques.

¿¿Rémunération très motivante.

Référence: UPTN17140

UPTOO se presente en vidéo

 
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