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Offre d'emploi
Responsable Logistique et Service Client H/F SIRCA

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Responsable Logistique et Service Client H/F

Rattaché au Président vous animez et managez, dans une logique d'externalisation, l'ensemble des partenaires et sous-traitants transports et logistique.

Au sein d'une entreprise très " High tech " fonctionnant en mode start-up et à une période charnière de son développement.

Contribuer à structurer et à développer l'ensemble de la démarche supply chain :

- La gestion des commandes auprès des fournisseurs de matières premières ainsi que la gestion du flux de sous-traitance, de l'envoi des matières premières à la réception du produit sous-traité (préparation, documentation, transport et expéditions) ;
- Définir les besoins avec le planning, le service commercial et les opérations
- Gérer la chaîne d'approvisionnement en fonction de l'activité ;
- Négocier de nouveaux partenariats en France et à l'international
- La gestion du stock externalisé en lien avec le prestataire de service

Définir l'approche de la relation clientèle et fournisseurs et en assurer l'exécution

- Se mettre dans une position d'amélioration continue en remontant des propositions d'amélioration de processus.
- Développer, déployer, animer la politique " service clients " via les process et procédures mises en place et en contrôler l'exécution
- Gérer un suivi permettant la traçabilité et le reporting de la performance des expéditions.
- Assurer l'interface avec les clients et marchés afin d'en garantir la qualité et de traiter les litiges
- Etre générateur de solutions et d'une proactivité forte face au challenges quotidiens
En rejoignant notre équipe, vous participez à une aventure unique : positionnement marché, business modèle original et des produits en complète rupture technologique.

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez acquis une expérience 5 ans minimum en tant que Responsable supply chain /service client au sein d'un environnement industriel ou au sein de prestataires et idéalement dans des structures en fort développement.

- H/F formation logistique ou ingénieur
- Anglais courant impératif
- Expérience 5 ans en gestion de la logistique/supply chain et service client
- Bonne compréhension des enjeux tant techniques que business, très bon négociateur et très bon communicant.
- Aimant structurer, organiser, fiabiliser mais aussi esprit positif, curieux, orienté solution
- Autonome mais fort esprit d'équipe
- Un vrai goût du challenge et de l'innovation
- En recherche d'une entreprise " différente "

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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