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Offre d'emploi
Ingénieur réseaux H/F Colt Technology Services

Colt Technology Services
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous faisons une réelle différence dans l'activité de nos
clients avec :
-Une expérience client haute qualité
-Nos services informatiques et de réseaux entièrement
intégrés
-Des collaborateurs exceptionnels qui assurent toujours la
livraison

- Offrir à tout moment une expérience client
exceptionnelle
- Assumer la responsabilité de nos actions et des
engagements de notre entreprise
-  Faire preuve de leadership, en nous efforçant
d'être toujours le meilleur dans ce que nous entreprenons. Mettre le travail en
équipe au coeur de notre activité, en travaillant avec les autres pour réussir

Rôle :

- Assurer l'assistance technique pour les
techniciens de terrain tiers

Principales responsabilités :

Installation & Mise en service :

-Assurer l'assistance technique des techniciens sur site

-Assurer la formation et présenter les pratiques
d'excellence pour un technicien sur le terrain tiers 

-On Call : faire partie de l'équipe d'installation ON CALL

Fonction de support :

-Préparer le travail pour les techniciens sur le terrain (AT
ou ROF)

-Vérifier l'acheminement et les ERO avant la visite des
techniciens sur le terrain pour garantir une installation correcte initiale

-Créer le modèle pour le service IP et gérer le workflow
XTRAC

-Suivre les projets internes et clients et participer aux
réunions internes

-Assurer l'assistance technique par téléphone pour les
techniciens sur le terrain

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Quel est le profil idéal ?

-Approchelogique et rigoureuse pour diagnostiquer et éliminer les problèmes
-Capacité àcontrôler et à coordonner les situations techniques complexes de manière calmeet professionnelle
-Expériencede 2 à 5 ans, idéalement dans l'industrie des télécommunications.
-Excellentesconnaissances des technologies COLT SDH / PDH et WDM, du diagnostic et du dépannage
-Excellentecompréhension des routeurs CISCO/Huawei.
-Excellentecompréhension de l'acheminement IP, y compris mais sans limitation BGP, MPLS, ISIS, & OSPF.
-Excellente ncompréhension des services Internet.
-Excellente compréhension des services VPN
-Excellente compréhension de la technologie et de l'infrastructure DSL
-Bonne compréhension des problèmes relatifs à ISDN.               
-Qualifications universitaires & professionnelles          
-Niveau licence en informatique ou électronique.
-Qualification CCIP/CCNP ou CCIE souhaitable.
-Anglais courant (écrit et oral), deuxième langue européenne souhaitable
-Déplacements occasionnels possibles
-Français et anglais courant (oral et écrit)

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

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Ingénieur réseaux H/F Colt Technology Services
Colt Technology Services
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