Quelles sont les missions ?

Directeur E-Commerce et Marketing Digital H/F
Basé Lyon

Rattaché à la Direction Générale, vous êtes responsable de la définition et de la mise en oeuvre de notre stratégie digitale omnicanale et de la roadmap associée, dans un objectif de développement de nos ventes et d'amélioration de l'expérience client.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

- Piloter le développement, l'optimisation et l'animation au quotidien de nos sites marchands : positionnements marketing des enseignes, stratégies de visibilité digitale et de génération de trafic (SEO, SEA, affiliation, réseaux sociaux, ...), acquisition et fidélisation de clients, optimisation des parcours clients (UX) et de la conversion, ...
- Définir, mettre en place et suivre les plans d'animations commerciales et marketing on-line, en cohérence avec les actions des magasins,
- Elaborer et mettre en oeuvre les projets de connaissance de nos clients : CRM, programmes de fidélité, communautés en ligne, stratégie data, apps,
- Mettre en place et analyse les indicateurs de performance (KPIs),
- Identifier et déployer les nouveaux services digitaux à destination des clients,
- Construire et suivre les budgets (P&L),
- Développer, encadrer, fédérer et motiver votre équipe pluridisciplinaire (marketing, développeurs Web, UX/UI, e-merchandising, CRM, ...),
- Assurer une veille régulière du marché, des attentes et comportements consommateurs et de notre environnement concurrentiel.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'une dizaine d'années environ sur un poste similaire au sein d'un acteur reconnu du e-commerce, dans l'univers très concurrentiel de l'équipement de la maison (électroménager, informatique, multimédia, high-tech, photo, ...). Vous avez piloté des projets de transformation numérique d'envergure, en collaboration étroite avec l'ensemble des services de l'entreprise (Informatique, Marketing, Achats, Logistique). Vous savez à la fois développer une vision stratégique et être dans l'action opérationnelle, avec une forte orientation client et business.
Vos qualités personnelles feront la différence : sens relationnel, leadership, force de conviction, capacités d'analyse et de synthèse, engagement et énergie, réactivité et sens de l'anticipation, vision prospective. Vous avez de fortes compétences en gestion de projet et êtes habitué à évoluer dans un environnement en constante évolution. Enfin, vous êtes reconnu pour votre esprit entrepreneurial et votre passion pour le digital et le e-business.

Nous vous proposons un poste riche et à fortes responsabilités, une rémunération motivante, au sein d'un groupe ambitieux.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Groupe de distribution indépendant, parmi les leaders français de l'équipement de la maison, présent sur l'ensemble du territoire français au travers de ses différentes enseignes spécialisées, nous sommes reconnus pour la largeur et la compétitivité de notre offre produits ainsi que pour qualité de notre service clients. En parallèle du développement régulier de notre réseau de magasins, nous investissons fortement dans le digital et le e-commerce.
Afin d'accélérer notre transformation numérique, nous recrutons notre :

Directeur E-Commerce et Marketing Digital H/F
Basé Lyon

 
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