Quelles sont les missions ?

Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte d'un de nos clients, spécialisé dans l'accompagnement de la gestion des énergies.

Sur le poste de Technicien support clients, vous êtes amenés à gérer des appels téléphoniques.
Vous êtes en charge de l'identification des pannes et des dysfonctionnements chez vos clients et vous réalisez l'assistance sur site (90%) ou par téléphone (10%).
Vous êtes capable de paramétrer les logiciels (notamment Elys) et d'en assurer la formation au besoin et en fonction des demandes des clients.
Au poste de Technicien support clients vous êtes également amené à réaliser des supports tutoriels en interne et externe.

En intérim votre salaire est majoré de +10% IFM et + 10% CP et vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET). Il s'agit d'une épargne libre, selon vos souhaits, de vos primes. Ce compte est rémunéré à 6% ce qui est très avantageux.

En tant qu'intérimaire Synergie, vous bénéficiez aussi des avantages du CSE Synergie : tarifs préférentiels sur les loisirs (cinéma, parcs d'attractions, spectacles...), subventions sport et vacances.

Et vous pouvez également prétendre aux aides et services proposés par le FASTT (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...).

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes doté d'une bonne aisance relationnelle ?
Vous êtes réactif et travaillez avec rigueur ?
Vous aimez et êtes capable de travailler en équipe ?
Et pour finir, vous maitrisez l'anglais ?

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Offre d'emploi
Technicien support client F/H SYNERGIE

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4000 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

 
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