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Offre d'emploi
Responsable Maintenance / SAV (H/F) Groupe FSC

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Dans le cadre d'une création de poste pour accompagner la forte croissance de la structure, nous recherchons un Responsable Maintenance/SAV pour la division Sécurité Electronique.

Rattaché directement au Directeur de l'activité, vos principales missions s'articulent autour du pilotage de l'activité maintenance et des process, le développement commercial, l'amélioration de la rentabilité de la qualité, et la mise en place de KPI's et d'outils de reporting.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Réaliser des études de marché pour connaître les acteurs principaux et les attentes précises des clients
- Réaliser ou faire réaliser une veille technique afin d'identifier les tendances innovantes et proposer leur mise en oeuvre sur notre zone d'action
- Elaborer des solutions techniques et formaliser des offres relatives aux solutions de maintenance, en mettant en avant la valeur ajoutée et en prenant en compte les contraintes d'exploitation
- Proposer des méthodes de travail et des équipements qui améliorent la productivité et la rentabilité de ces interventions.
- Proposer les lieux d'application de ces solutions en fonction du potentiel du marché en France
- Mener une démarche marketing d'analyse des portefeuilles client afin de cibler les priorités
- Participer à la vente de ces solutions, en soutien actif au commerce, notamment dans le cadre des AO ou de soutenances clients

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation type bac +3/4 dans un discipline technique, vous justifiez d'une expérience similaire réussie d'au moins 6 ans dans le domaine des services.

Vous avez une parfaite connaissance de la maintenance de chantiers sur-mesure, voire d'une activité annexe d'interventions sur chantiers et vous savez piloter votre activité via la maîtrise de votre compte de résultats.

Vous savez travailler en mode projet dans un environnement matriciel complexe, tout en comprenant les attentes clients.
Enfin, vous parlez anglais couramment (la maîtrise de l'espagnol est un vrai atout) et vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques.

Poste pouvant être basé à Paris ou Lyon.

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