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Offre d'emploi
Responsable support opérationnel - Lean H/F Offre expirée
MIND PARTNERS

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la division Suez Recyclage et Valorisation France, vous prenez une part active à la mise en place de processus d'amélioration continue définis par le siège sur votre territoire (l'Ile-de-France).

A la tête d'une équipe de 2 personnes, vous accompagnez les Directeurs de territoires et d'agences ainsi que leurs équipes.

Manager aguerri, vous fédérez et animez en proximité comme à distance, en garantissant l'application des règles définies par le groupe ; en maintenant un climat social serein.

Interlocuteur central des sujets d'amélioration, vous êtes membre d'un Comité de Direction en votre territoire. Vous transmettez votre savoir-faire avec adaptabilité, en développant les compétences et l'autonomie des opérationnels.

Chef de projet accompli, vous définissez la méthode (incluant une gestion budgétaire) avant de conduire les projets de transformation de A à Z.

Votre goût du terrain et de l'apprentissage vous permettent d'appréhender rapidement les problématiques métiers (collecte, tri et valorisation de déchets).

Mobile, vous vous déplacez régulièrement sur sites afin d'épauler les opérationnels.

Vos missions s'articulent au travers de deux axes principaux décrits ci-dessous.


Process métiers :
- analyser et consolider les indicateurs de performance opérationnelle des métiers de collecte et de tri en lien avec la finance et animer la performance en cascade aux différents niveaux du territoire,
- identifier les coûts d'exploitation sur lesquels une amélioration est possible (personnel, maintenance, matériels, énergie, amortissements, etc.) et élaborer les plans d'action pratiques (adaptation des moyens en personnel, modification des méthodes d'exploitation -logistique-, rationalisation des moyens matériels, etc.),
- assurer la mise en oeuvre et le suivi des plans d'action de Performance Opérationnelle définis par la Direction de la Performance et le Directeur du Territoire,
- contribuer à l'amélioration de la connaissance des processus métiers de l'entreprise en participant à l'élaboration de standards et à leur déploiement sur site,
- piloter des démarches d'Excellence Opérationnelle sur les centres de tri et des démarches de rationalisation des moyens en utilisant les outils et méthodes de Lean Management.

Systèmes d'information :
- accompagner en agence et en exploitation, avec l'appui des supports concernés (RH, administrateurs, etc...), la mise en place des standards métiers et des systèmes d'information (SI) retenus : Expleo, Kizeo, reporting Power BI etc...,
- s'assurer du bon déploiement des outils par les collaborateurs,
- contrôler et analyser les indicateurs d'excellence et de performance opérationnelle des activités de collecte, de tri et de valorisation,
- accompagner les Directeurs d'agence et leurs équipes afin de mettre en oeuvre les optimisations identifiées des moyens d'exploitation conduisant à une amélioration de la productivité de la collecte et de la performance industrielle des centres de tri,
- garantir des données de performance conformes, précises et exhaustives, permettant l'optimisation de la gestion opérationnelle, administrative et financière de son périmètre, à l'aide des outils SI.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure BAC +4/5 de type Ecole d'Ingénieur (idéalement complétée par une formation en amélioration continue / lean management / conduite du changement), vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans des fonctions similaires incluant des missions d'amélioration continue, de conduite de changement auprès de fonctions opérationnelles, au sein d'environnements matriciels - dans les domaines des déchets, de l'industrie, des services liés ou du conseil.

Vous démontrez de fortes aptitudes de support opérationnel d'entités locales. Passionné(e) par le domaine de l'environnement, vos actions sont guidées par un esprit d'équipe, par la recherche de la performance et par un goût du service client.

Pédagogue et diplomate, vous savez écouter et argumenter avec conviction. Doté(e) de qualités d'analyse et de synthèse, vous aimez prendre de la hauteur, identifier les priorités, adapter vos propositions et fédérer afin de les faire mettre en oeuvre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Mind Partners est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification de cadres et de dirigeants d'entreprises.

Mind Partners recherche pour son client Suez (expert des métiers de l'eau et des déchets en France) un Responsable support opérationnel - amélioration continue F/H basé à Paris-la-Défense (92).

 
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