Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.

Nouvelle recherche

Offre d'emploi
Responsable helpdesk f/h Offre expirée
MATMUT

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

On vous parle de nous ?

Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers et d'épargne.

La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN.
Confiante et bienveillante envers ses salariés, elle construit avec eux des parcours professionnels motivants.
Convaincue que la diversité des potentiels est une richesse, elle accompagne, forme et fait grandir tous les talents.

Envie de nous rejoindre ?

Nous recrutons des métiers assurantiels, oui... mais pas que !
Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Helpdesk.

Votre quotidien ?

Au sein de notre Direction Hébergeur, vous assurez l'encadrement et l'animation de l'équipe Helpdesk/Hotline et participez activement aux évolutions des processus à venir (Mise en place de formulaires d'incidents, gestion des flux froids...).

Vos missions principales?

- Assurer l'animation de l'équipe Helpdesk/Hotline.
- Assurer la collaboration quotidienne avec les différentes équipes Supports de la DGA Organisation, Systèmes d'Information et Innovation.
- Mettre en oeuvre les évolutions en terme de gestion des flux d'incidents.
- Assurer le reporting d'activité.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Et si c'était vous ?

Vous avez une bonne connaissance d'un ITSM du marché.

L'animation et l'encadrement d'un groupe sont vos moteurs.

De formation Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le support informatique et l'animation d'équipe Support.

Vous disposez de réelles capacités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles.

Vous faites preuve de rigueur et appréciez le travail en équipe.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus pour postuler !

Pourquoi les rejoindre ?

On vous parle de nous ?

Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers et d'épargne.

La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN.
Confiante et bienveillante envers ses salariés, elle construit avec eux des parcours professionnels motivants.
Convaincue que la diversité des potentiels est une richesse, elle accompagne, forme et fait grandir tous les talents.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes