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Responsable d'Agence (H/F) ARTHUR HUNT

Offre d'emploi
Responsable d'Agence (H/F) ARTHUR HUNT

Date de mise en ligne :

Cabinet : ARTHUR HUNT

Localisation : Oise

Type de contrat : CDI

Secteur : Services

Détail de l'offre

14

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Entreprise

Notre client, filiale d'un groupe international (2 700 personnes en France), leader sur son marché en France et en Europe, poursuit son développement et recherche un :

Responsable d'Agence (H/F)
Poste basé à Compiègne

Membre du SYNTEC Conseil en Recrutement
SYNTEC Conseil en Recrutement

Poste

Directement rattaché à notre Directeur d'Agences Régionales, vous êtes le garant de la qualité de service de nos clients.

Vous aurez pour missions principales de :

- Animer et développer, au sein de votre agence, des activités de prestation de service client : contrats additionnels, distribution de pièces et de matériels...

- Manager une équipe d'environ 30 collaborateurs : Attachés Commerciaux pour le développement de la partie SAV, d'un Responsable Technique, d'Assistantes Service Client ....

- Accompagner le développement du chiffre et des marges des activités SAV dont vous avez la responsabilité,

- Participer à l'élaboration des budgets de l'agence et en assurer la réalisation,

- Suivre les indicateurs de services dans une dynamique d'amélioration continue,

- Veiller et s'assurer de la bonne adéquation entre la charge de travail / planning et de la mise à disposition des moyens humains et matériels,

- Collaborer de manière transversale avec les différents services des agences régionales et avec notre Siège.

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire avec un volet management significatif (a minima 15 personnes) et de préférence dans le secteur des services, des services à l'industrie...

Vous savez fédérer et motiver vos équipes. Votre aisance relationnelle vous permet d'entretenir des liens forts avec vos clients.

Notre client offre de réelles perspectives d'évolution.

Les déplacements sont très limités.

Il est prévu un package composé d'un fixe + d'un variable à négocier selon expérience et profil.

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Référence de l'annonce : BT3665-CE

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