Chargé(e) de Support Informatique H/F Populaire
DOCTOLIB
Services
Paris
CDI

Offre d'emploi
Chargé(e) de Support Informatique H/F Populaire
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CDI
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Assurer une assistance informatique aux utilisateurs (sur site et en remote)
Assurer l'assistance de niveau 0 et de niveau 1 du système d'information pour son maintien en condition opérationnelle (s'assurer des mises à jour (sécurité et système d'exploitation, des ordinateurs et des téléphones etc...)
Contribuer à la gestion, à l'achat et au réapprovisionnement de matériel
Préparer les packages IT dans le cadre de l'onboarding des nouveaux arrivants
Travailler en collaboration à distance avec la team basée en Allemagne et à Nantes

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Quel est le profil idéal ?

Core Requirements:



Tu es diplômé.e d'un BTS ou tu as un parcours orienté vers de l'IT

Tu as une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire





Hard skills:



Tu as de l'expérience dans la gestion/administration d'utilisateurs

Tu as déjà manipulé Gsuite et Azure AD

En parallèle de tes missions principales, tu as pour habitude de contribuer à des projets



Soft skills:



Tu as le sens du service et tu es un véritable "solution maker"

Tu es rigoureux.se, autonome sans pour autant oublier le travail en équipe

Tu maîtrises l'Anglais

Pourquoi les rejoindre ?

Lancé il y a 5 ans en France et 2 ans en Allemagne, Doctolib est le premier service de e-santé en Europe.
Pour les patients, Doctolib offre un service de prise de rendez-vous de médecin en ligne, gratuit et rapide. Pour les professionnels de santé, Doctolib est le premier service complet de gestion des rendez-vous médicaux avec pour but d'améliorer l'organisation du cabinet, d'offrir de nouveaux services aux patients ou encore de collaborer entre confrères.

Quelques chiffres sur notre croissance :
-Nous travaillons aujourd'hui avec 100 000 médecins, et plus de 2000 hôpitaux et établissements de soin parmi les plus importants en France et en Allemagne (ex: AP-HP etc.)
-Plus de 40 millions de patients se connectent sur notre portail patient chaque mois.
-Nous avons construit une équipe franco-allemande de 1000 Doctolibers dans 35 villes avec 2 sièges à Paris & Berlin
-Nous avons levé plus de 85m-auprès d'investisseurs comme BPIFrance, Eurazeo, Accel Partners ainsi qu'auprès d'entrepreneurs européens.

Les 5 piliers de Doctolib, Le « SPAAH » :
-Service : Fournir un service hors du commun
-Passion : Prendre toujours du plaisir
-Ambition : N'avoir aucune limite
-Attaque : Être déterminé(e), réussir par la porte ou par la fenêtre
-Humilité : Être à l'écoute et se remettre en question

 
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