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Nouvelle recherche

Offre d'emploi
Technicien Service Client SAV H/F SPRING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, Markem Imaje, un Technicien Service Clients SAV (H/F) en CDI sur le secteur d'Agen (47).

Markem Imaje est le n°1 des systèmes d'identifications et de traçabilité des produits et emballages ! Rejoignez une entreprise dynamique à la pointe de la technologie ! Chaque jour nous apportons une gamme complète de solutions de marquage pour nos 40 000 clients tous issus de secteurs très variés (agroalimentaire, produits cosmétiques, pharmaceutiques, câblages...).

Au sein de la Direction des Opérations France, vous intégrez l'équipe Service Clients. En fonction des impératifs du service et en collaboration directe avec les ingénieurs commerciaux, vous développez le service technique aux clients sur la totalité de la gamme.

Assurer les dépannages sur les sites clients (intervention, diagnostique)
Assurer la maintenance curative et la réparation des installations chez les clients
Assurer les prestations de maintenance préventive
Conseiller le client dans l'optimisation et l'utilisation des équipements fournis
Assurer le suivi de certains dossiers en lien direct avec l'équipe support technique
Assurer occasionnellement de support " hot line " aux clients
Assurer occasionnellement l'installation des équipements et softwares sur site client
Rédiger quotidiennement les rapports d'intervention et les rapports de visite
Assurer la bonne gestion et l'optimisation de votre stock


Vous serez amené à intervenir dans les départements suivants : ******************** et occasionnellement dans les départements limitrophes.

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :

De formation technique BAC +2/3, type DUT Génie électrique/BTS électronique ou licence pro
Vous justifiez d'une première expérience en service clients sur des équipements multi techniques en environnement industriel
Votre polyvalence et votre curiosité technique vous permettront d'être autonome rapidement après une période de formation aux produits de Markem Image
Idéalement vous avez des connaissances de base en informatique industrielle et en réseaux
Rigoureux, et vous appréciez le contact et la satisfaction client
Vous savez travailler avec des document techniques en anglais
Vous êtes disponible et prêt à dormir à l'hôtel (1 ou 2 nuits par semaine)
Vous êtes auto-discipliné (travail décentralisé)
Une solide formation interne aux matériels et le partage des valeurs de l'entreprise contribueront à votre réussite et à votre évolution au sein du groupe !

Rémunération composée d'un salaire fixe négociable selon profil + intéressement/participation

Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler directement sur notre site.
Pour faire la différence : www.springfrance.com !

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Spring, créateur d'affinités professionnelles, est un cabinet de recrutement spécialiste du recrutement et de l'intérim sur le marché des cadres et techniciens experts. Spring s'appuie sur un réseau de plus de 35 bureaux et 220 consultants spécialisés issus de 11 domaines d'expertise, regroupés en 3 pôles :
* Pôle Support Banque & Assurance, Juridique, Finance & Comptabilité, Ressources Humaines, Assistanat
* Pôle Business Commercial & Marketing, Distribution & Commerce
* Pôle Technique Informatique, Supply Chain & Logistique, Immobilier & Construction, Ingénieurs & TechniciensImplantée dans 15 pays en Asie et en Europe, Spring a pour vocation de devenir la marque mondiale du Groupe Adecco sur le marché du recrutement, pour offrir à ses clients et candidats une dimension internationale ainsi qu'une véritable approche globale.

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