Quelles sont les missions ?

Responsable de Groupe / Chargé de Clientèle - GE.CH

Rattaché(e) au directeur d'exploitation, vous serez amené à garantir la parfaite réalisation des prestations quotidiennes auprès des clients (sièges sociaux, établissements de santé...)situés sur l'ensemble du canton de Genève:
- Appropriation du cahier des charges et des attentes de chaque clients
- Définition et dimensionnement, dans le respect des budgets définis, des besoins humains, techniques, matériels et de sous-traitance
- Management au quotidien de vos collaborateurs (agents de services, chefs de sites, chefs d'équipe) : Vous serez particulièrement intransigeant sur la sécurité de chacun : respect des consignes, port des EPI....Enfin, vous veillerez également à la bonne mise à disposition des moyens matériels nécessaires (produits, machines, tenues, ...) en garantissant le parfait respect des protocoles et obligations légales et administratives.
- Contrôle continue de la qualité des prestations, par une exigence personnelle forte et l'accompagnement des clients dans l'évolution, voire l'anticipation de leurs besoins
- Enfin vous assurez, en collaboration avec les services administratif, la remontée des informations de gestion : pointage des heures travaillées, prix des prestations spéciales, achats spécifiques....

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Quel est le profil idéal ?

Idéalement diplômé(e) de l'enseignement technique supérieur en hygiène, propreté, environnement (HPE), vos bénéficiez impérativement d'une expérience comparable et probante dans une entreprise de propreté de taille importante. Vos qualités techniques et notamment en termes de bionettoyage (et d'entretiens de sites en ultrapropreté) et vos talents d'organisation et de management seront indispensable pour réussir sur ce poste.
Conditions : CDI - 6.000 FCH (5.500 ¤) bruts / mois + VF

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client est un important groupe de services et Facilty. Présent sur l'ensemble de la Suisse, il est organisé en succursales régionales bénéficiant d'une grande autonomie. Fort de très belles références (horlogerie, IAA, sièges sociaux, établissements de soins et de santé...), il est un acteur incontournable sur ses métiers Nous recherchons pour la succursale de Genève spécialisée dans les prestations d'entretiens et de nettoyage, un(e) futur(e)

 
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