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Offre d'emploi
Directeur(trice) de Centres de Profits (H/F) Offre expirée
EUROFINS NDSC ALIMENTAIRE FRANCE

EUROFINS NDSC ALIMENTAIRE FRANCE
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Sous l'autorité directe du Directeur Général du Cluster Eurofins Hygiène Alimentaire, le/la Business Unit Manager est chargé(e) de piloter l'intégralité du secteur géographique confié, dans le respect des engagements contractuels et budgétaires, et de manager une quarantaine d'auditeurs rattachés à la région.

Véritable partenaire des acteurs de la grande distribution, des grandes enseignes de la restauration collective et commerciale, les principales missions du Business Unit Manager sont :

De piloter les opérations d'Eurofins EHA Sud-Ouest sur l'ensemble du périmètre des prestations (audit, conseil et formation) conformément à la stratégie de l'entreprise
De développer le volume d'activité et les marges avec les grandes enseignes régionales de la distribution, de la restauration collective et commerciale mais aussi auprès des clients potentiels
De travailler en lien étroit avec les équipes commerciales et les Business Unit Manager EHA régionaux sur le développement des ventes à l'échelle nationale
De garantir la satisfaction client pour l'ensemble du périmètre des prestations à l'échelle nationale et régionale
D'améliorer l'efficience de l'organisation et des processus et procédures pour l'ensemble du périmètre des prestations
De développer et déployer le plan de production dans le respect du budget
De guider et faire grandir ses équipes techniques
De prendre ponctuellement en charge des missions transverses (...)
Missions Générales

1. Sur un plan Management et animation

Recruter, motiver, développer et fidéliser ses équipes
Réaliser les entretiens annuels
Gérer et optimiser le planning de ses équipes
Définir et mettre en place les objectifs propres à l'encadrement
Définir des indicateurs clés (KPIs) permettant de mesurer la performance et de s'assurer de l'atteinte des objectifs fixés
Déployer une dynamique d'amélioration continue
Diriger ses collaborateurs en accord avec la carte de Leadership Eurofins et agir en modèle

2. Sur un plan Opérationnel

2.1 Opérations

Maintenir et développer la satisfaction client à travers la qualité des prestations réalisées
Procéder aux analyses correspondantes pour identifier et déployer les actions à même d'accroître la rentabilité
Participer à l'implémentation des nouveaux process relatifs à l'évolution de l'organisation globale du cluster Audit
Identifier, définir et mettre en oeuvre les actions / projets d'amélioration continue des processus opérationnels sous son scope de responsabilités
Participer activement au développement, au déploiement et à l'appropriation par vos équipes du Laboratory Information Management System (eLims) et des autres outils informatiques
S'assurer du maintien des accréditations

2.2 Qualité et Service

Garantir la satisfaction client à l'échelle nationale et régionale
S'assurer de la mise en place de processus et outils permettant de garantir la satisfaction des clients

2.3 Relation client

S'assurer du maintien de relations de qualité avec les clients régionaux
Participer et diriger des réunions régulières avec la clientèle régionale afin de pouvoir au mieux saisir leurs enjeux et d'y apporter une réponse adaptée
Participer ponctuellement et en collaboration avec le Directeur Général du cluster et des services supports, à des réunions avec les clients nationaux

3. Sur un plan Commercial

Réaliser une veille concurrentielle active sur son périmètre afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales ; identifier toute opportunité de croissance externe
Participer avec la cellule commerciale et les autres Business Unit managers à la gestion et au développement des clients enseignes régionales et nationales à travers la définition d'objectifs et stratégies ciblées
Définir l'offre et le pricing à destination des enseignes régionales

4. Sur un plan Gestion Financière

Piloter le P&L de la Business Unit
Préparer le budget annuel et le plan à 3 ans
Optimiser la rentabilité de la Business Unit

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Quel est le profil idéal ?

De formation initiale ingénieur(e) issu(e) d'une Ecole de catégorie A (X, Centrale Paris, Mines Paris, Ponts & Chaussées, Supelec, Agro-ParisTech...) ou diplômé d'une Ecole de management de premier rang (HEC, Essec, ESCP Europe...), vous disposez d'une expérience minimale de 5 ans, idéalement acquise dans les secteurs de la restauration collective, de la Grande Distribution (GMS) ou de l'industrie agro-alimentaire. Vous avez encadré des équipes pluridisciplinaires et multi-sites et êtes familier de la gestion de planning.

Au cours de votre expérience, vous avez pu développer des qualités professionnelles essentielles à la réussite dans ce poste :

Leadership,
Capacités d'analyse et de synthèse,
Capacités d'écoute et d'apprentissage,
Humilité et bon sens,
Curiosité et ouverture d'esprit.

Autonome, vous êtes un(e) manager reconnu(e) et avez le goût du détail. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe. Vous aimez relever des challenges ambitieux.

Critères de Performance

Accroissement de la rentabilité de la Business Unit et du résultat (EBIT)
Développement des ventes auprès de la clientèle régionale
Satisfaction client
Indicateurs de performance sur la qualité et le service
Atteinte et dépassement des objectifs fixés (KPIs de l'activité)

La dynamique de carrière

Compte tenu du dynamisme et de l'ambition d'Eurofins et de sa Division Food France, de son Leadership sur ses différents marchés, et de la variété de ses métiers, après une première expérience réussie à ce poste, le candidat pourra évoluer aisément au sein d'Eurofins pour accompagner la croissance soutenue de nos activités et relever de nouveaux défis.



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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Directeur(trice) de Centres de Profits (H/F) EUROFINS NDSC ALIMENTAIRE FRANCE
EUROFINS NDSC ALIMENTAIRE FRANCE
CDI

Avec un chiffre d'affaires annuel de près de 4,56 milliards d'euros en 2019, un effectif d'environ 47 000 employés répartis à travers plus de 800 laboratoires dans 50 pays, Eurofins Scientific est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l'expertise auprès des entreprises privées et des organismes publics des secteurs de la Pharmacie, de l'Alimentation et de l'Environnement.

Eurofins est un leader mondial dans son domaine. Le Groupe met à la disposition de ses clients un portefeuille inégalé de plus de 200 000 méthodes analytiques pertinentes pour étudier la sécurité, l'identité, la pureté, la composition, l'authenticité et l'origine des produits et substances biologiques.

Au sein de la Division Alimentaire France, leader sur son marché et activité historique du groupe, et plus particulièrement au sein du cluster Audit et Consulting, EUROFINS EHA est le centre de compétence français du Groupe EUROFINS dans le domaine de la maîtrise de la qualité et la sécurité alimentaire pour les contaminants microbiologiques et intervient pour :

Les audits hygiène et sécurité alimentaire selon des dizaines de référentiels et la norme 17020,
Les prélèvements de denrées, surface, eau,
La formation en hygiène alimentaire,
Le conseil et l'expertise (HACCP, PMS, aménagement des locaux).

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour la Business Unit EHA Sud-Ouest (localisations possibles : Toulouse, Bordeaux), un(e) Dirigeant(e) de Business Unit.

 
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