Quelles sont les missions ?

Poste :
Rattaché.e à la direction vous travaillez sur des sujets variés. Vous incarnez l'image de l'entreprise auprès des industriels et des clients. En tant qu'adjoint.e de direction, vous êtes plongé.e dans tous les sujets de la société, du commerce à logistique et avez une bonne compréhension des sujets d'organisation. Orienté.e "solutions" vous portez des suggestions d'amélioration sur l'organisation. Vous supervisez l'équipe ADV (4 personnes) en vous positionnant comme le.la référent.e sur toutes les demandes complexe, en lien avec les différents services de l'entreprise. Vous maintenez la satisfaction des clients en assurant la fluidité et la fiabilité des flux d'informations, de la prise de commandes à la résolution des litiges. Vous vous assurez de la tenue à jour du système d'information de l'entreprise et des tableaux de bords liés à l'activité. Vos missions quotidiennes sont : - Organisation de la données, - Stockage des conditions spéciales, - Tenue à jour des prix d'achats, - Supervision de la création des articles et clients, - Supervision de la structuration de l'information interne, - Supervision de la tenue à jour des systèmes d'information, - Relations extérieures, - Confirmation des conditions spéciales, - Résolution des litiges commerciaux, - Supervision du traitement des animations clients, - Supervision des calculs de bonifications, - Supervision de la production des tableaux de bords internes et externes, - Relations avec les fournisseurs tiers, - Relations internes, - Fluidification de l'information y compris avec le personnel distant, - Suivi des Congés Payés, - Communication, - Supervision de la réalisation des opérations de communication.

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Quel est le profil idéal ?

Profil :
Pour ce poste, notre client recherche une personne justifiant d'une expérience significative sur la fonction d'assistant.e de direction avec une forte orientation commerciale/ADV. Une forte agilité sur les bases de données et les outils informatiques (Excel, Erp, CRM, Décisionnel) est indispensable/ Idéalement, vous avez une expérience en supervision d'équipe. Une bonne sensibilité en communication digitale et bonne aisance en communication orale sont également demandées. Compte tenu des nombreux échanges avec les clients européens un anglais courant oral et écrit est indispensable. La maîtrise d'une seconde langues étrangères, idéalement l'italien serait apprécié. Adressez nous vos candidatures directement sur le site internet. Pour toutes questions demandez Fanette ZANETTI.

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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?

Client :
Notre client est une agence commerciale nationale, basée au sud de Lyon qui, depuis 20 ans, représente des industriels étrangers auprès des grossistes du marché français de la plomberie sanitaire. Véritable filiale externalisée pour les industriels, l'équipe de 20 personnes couvre tous les métiers du commerce à la logistique en passant par les études. En pleine transition dans son organisation, la société recrute un adjoint de direction H/F pour remplacer un départ en retraite.

 
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