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Offre d'emploi
Responsable Technique Assurances H/F ASF

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Manager de Business Unit, vous aurez pour missions d'animer votre équipe d'une dizaine de collaborateurs afin de répondre aux exigences de notre client.

Pour cela, vous devrez notamment :

Piloter l'ensemble des indicateurs de conformité contractuels et réglementaires :

- Garantir les indicateurs de qualité de traitement et de respects des textes réglementaires sur l'ensemble des activités de gestion de sinistre,
- Analyser l'activité et mettre en place les actions correctives sur les éléments en écart,
- Etre l'interlocuteur privilégié pour le responsable des contrôles réglementaires du client,
- Etre force de proposition pour améliorer et optimiser les process & outils existants,
- Etre garant des indicateurs de suivi et contrôle du taux d'incidence financière au sein du service et par périmètre d'activité.

Etre garant(e) de la montée en compétence des collaborateurs en vue de répondre aux exigences Client :

- Piloter les plans d'intégration et/ou de formation des collaborateurs sur les aspects réglementaires et techniques,
- Assurer le suivi et la montée en compétence collective de votre équipe,
- Animer votre équipe au quotidien pour répondre aux objectifs fixés.

Poste basé à Vendin-Le-Vieil (62)

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+2/3 minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de sinistres matériels (automobile, habitation, etc.) en compagnie ou cabinet de courtage en assurances, qui font de vous un expert du domaine.
Vous avez la volonté aujourd'hui de transmettre votre savoir et de monter en responsabilités.
Une expérience en management serait un plus mais nous serons prêts à vous accompagner en formation sur ce point si nécessaire. Bon communicant, vous saurez nous représenter auprès de notre client et à ce titre, vous êtes ouvert à des déplacements mensuels.
Rigueur, organisation, autonomie et disponibilité sont des qualités incontournables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

ASF offre à ses clients des solutions de services externalisés sous la marque commerciale Majorel, leader sur son marché en Relation Client (CRM).

Elle délivre à ses clients, grands compte nationaux ou internationaux, des dispositifs sur-mesure qui permettent de répondre aux enjeux d'une relation marque/consommateur de qualité, innovante et créatrice de valeur.

 
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