Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.

Nouvelle recherche

Offre d'emploi
Responsable service clients btob (h/f) Offre expirée
ATLANTEM Industries

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Poste basé au siège social : Noyal-Pontivy.
Vous intégrerez notre nouveau bâtiment d'architecture contemporaine, à la fois confortable et doté d'espaces communs de convivialité.
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous travaillerez conjointement avec la force de vente et nos clients.
En véritable manager, vous êtes en charge du bon fonctionnement du service. A ce titre vos principales missions sont les suivantes :
- Encadrer une équipe de 12 correspondants(es) commerciaux sédentaires, les accompagner et les faire monter en compétences.
- Gérer la relation avec un portefeuille de clients professionnels en étant la réelle interface entre le terrain et les services de l'entreprise.
- Mettre en place et suivre les opérations de dynamisation du chiffre d'affaires de l'entreprise ainsi que l'animation des clubs clients.
- Garantir l'atteinte des objectifs KPI de votre service et de la gestion de la performance de votre équipe en appliquant les méthodes du lean-office.
- Accompagner la transformation digitale de l'entreprise et entre autre celle liée à la gestion de la relation client.
- Participer aux projets transversaux pour améliorer la performance, les procédures et les outils

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Diplômé d'une école de commerce, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que Responsable Service Client. Vous maîtrisez le processus de gestion des commandes, du commercial et de la logistique et vous disposez d'une forte orientation client. Vous êtes reconnu comme manager au sein de votre fonction. Vous êtes également habitué à gérer des projets. Une expérience dans l'univers de la menuiserie fermeture serait un plus.
Poste à pourvoir en CDI, statut cadre, prime sur objectifs annuels, participation et intéressement.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

ATLANTEM Industries, fabrique et conçoit une gamme complète de menuiseries, fermeture et structure en bois, PVC et aluminium). Nous avons 10 sites de production un CA de 128MEUR et 700 collaborateurs pour les 2 gammes commerciales : Atlantem (fenêtres et volets roulants) et Vendôme (portes d'entrées, portes de garages et portails). Atlantem Industries est en perpétuel quête de l'innovation nous avons été primée au concours de l'innovation de bâtiment pour nos fenêtres AM-X. De plus, nous avons deux réseaux de distribution : Solabaie et Charuel.

 

Année de création

1907

Collaborateurs

2 389

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes