Quelles sont les missions ?

Expert du transport international, vous recherchez un challenge au sein d'un groupe en plein essor. Si vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et que vous vous épanouissez dans des contextes en transformation, ce poste est fait pour vous.

Rattaché(e) au Directeur d'agence, le Responsable Exploitation Internationale (H/F) pilote l'activité messagerie internationale et anime les équipes afin d'atteindre les objectifs financiers, la qualité de service et la satisfaction des clients.

A ce titre, les responsabilités du Responsable Exploitation Internationale (H/F) sont :

* Piloter et contrôler l'activité internationale de l'agence, dans le respect des procédures internes et en s'assurant de la maîtrise des coûts,

* Coordonner et contrôler les opérations de quai et le transport, avec les partenaires internationaux, en optimisant les ressources,

* Suivre et analyser les indicateurs qualité et de performance et mettre en œuvre et suivre les actions correctives visant à une amélioration continue de la qualité en général et à une réduction des litiges en particulier,

* S'assurer de la sécurité et de la sûreté des biens et des personnes, dans le respect des procédures internes et de la réglementation en général,

* Suivre, analyser et optimiser le compte d'exploitation du service,

* Contribuer à l'élaboration des budgets de son activité et proposer des leviers d'optimisation des dépenses,

* Améliorer la rentabilité de l'exploitation et mettre en œuvre les actions visant à son optimisation,

* Participer aux projets de transformation digitale : TMS, outils de communication, interfaces clients/fournisseurs,

* Animer les équipes : s'assurer du développement des compétences des équipes et s'assurer de la continuité de l'activité.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Transport/logistique Supply Chain, vous possédez une expérience réussie et significative du management des métiers d'exploitation. Vous maîtrisez la règlementation transport et ADR.

Véritable leader, vous disposez d'un réel goût pour le terrain et d'un sens aigu de la relation client. Autonome et force de proposition, vous savez convaincre vos interlocuteurs. Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une forte capacité d'écoute et d'adaptation.

Esprit de synthèse et d'analyse, votre maitrise de l'anglais sera un atout indispensable pour réussir sur ce poste. En effet, vous devrez assurer une relation étroite au quotidien avec les fournisseurs internationaux.

Venez rejoindre un groupe ambitieux en apportant votre leadership et votre expertise opérationnelle sur ce poste de Responsable Exploitation Internationale H/F basé à Lyon.

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Responsable exploitation (H/F) ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING
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Notre client, un acteur majeur et leader indépendant des solutions de transport et logistique recherche un Responsable Exploitation Internationale F/H pour son hub basé à Lyon.

 
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