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Offre d'emploi
Responsable administration des ventes (h/f) Adecco DO EST

Adecco DO EST
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

MISSIONS:
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
-Animer le pôle administration des ventes (10 collaborateurs).
-Piloter le flux de commandes de manière opérationnelle et gérer les priorités.
-Veiller au respect des délais de traitement des commandes & SAV.
-Organiser le fonctionnement de votre service.
-Anticiper les dérives et informer systématiquement le Client.
-Assurer le suivi des litiges et réclamations Clients en collaboration avec les services Production, Logistique & SAV.
-Animer les réunions hebdomadaires de votre service.
-Développer le potentiel et les compétences de votre équipe et proposer le plan annuel de formation.
-Suivre les indicateurs de votre service.
-Piloter les améliorations système avec le support du service informatique.
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Quel est le profil idéal ?

PROFIL :
Diplômé d'une formation supérieure (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez l'utilisation d'un ERP.
Vous avez un bon sens relationnel (interne et client) et savez travailler en équipe.
Vous êtes organisé, autonome, capable de prendre des initiatives et habitué à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
Dynamique, réactif et enthousiaste, vous êtes orienté satisfaction client.
Manager confirmé, vous savez organiser le travail de votre équipe et proposer des alternatives.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.
Localisation des candidatures

Pourquoi les rejoindre ?

Notre client, un groupe européen spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits techniques, recrute en CDI, son Responsable ADV (H/F).
Rattaché au Directeur Administratif et Financier, vous prenez en charge la responsabilité du service ADV qui gère le traitement des commandes Clients de l'enregistrement à la livraison. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre équipe commerciale.

Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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