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Offre d'emploi
Field Service Engineer H/F MERCURI URVAL

18 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Pour accompagner son développement sur le sol national, elle recherche son/a futur(e) :
Field Service Engineer H/F
Home Office- Déplacements fréquents- Paris, Lyon ou Marseille
Directement rattaché au Service Manager France, le futur collaborateur aura pour mission principale de maintenir une performance maximale des équipements de tri chez les clients par le biais d'interventions terrain efficientes en termes de coûts et de timing.
A ce titre il devra :
- Assurer le service après-vente des équipements de recyclage (mise en service, exploitation, test, intégration, optimisation, maintenance et réparation) selon le planning d'interventions fourni par sa Direction
- Assister téléphoniquement les clients en réponse à des problématiques terrain pour optimiser la satisfaction client
- Fournir des rapports d'interventions détaillés après chaque installation ou intervention technique, en terme de coûts/solutions techniques pour alimenter une base commune utile à l'ensemble de la communauté technique de l'entreprise
- Former le personnel de maintenance client sur site pour assurer un relais interne chez le client
- Développer au maximum le business avec sa clientèle et en déceler de nouveaux par une activité de lobbying ou de prospection indirecte

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure technique dans le domaine génie électrique ou électromécanique, (Bac +3 minimum à Bac +5), vous justifiez d'une expérience managériale B2B réussie de plus 5 ans sur un poste équivalent sur l'un des secteurs proposés, de préférence dans les secteurs des équipements industriels ou de la machine spéciale ou d'ingénierie. Avec une forte sensibilité technique, et un fort sens du service, vous savez appréhender et rationnaliser des problématiques techniques complexes . Rigoureux, organisé et doté d'un excellent relationnel, vous savez résoudre les problèmes techniques par votre capacité d'analyse et votre capacité à être force de proposition, et ainsi garantir la confiance et la satisfaction de vos clients . Orienté résultat, vous êtes engagé, tant sur ses résultats individuels que sur la réussite d'un collectif.
Un bon niveau d'anglais est impératif pour le poste.
Nous vous offrons :
- Une mission à la hauteur de vos ambitions, en toute autonomie sur votre secteur
- De vous développer professionnellement dans une organisation internationale en pleine croissance
- Un package salarial intéressant

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Field Service Engineer H/F MERCURI URVAL
Membre du Syntec conseil en recrutement
Le Syntec conseil en recrutement ? x

Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Notre client, leader technologique sur son marché, développe et fabrique des solutions pour l'industrie du recyclage. Présente sur le marché français depuis des années, cette entreprise d'origine scandinave commercialise en B2B une large gamme de solutions visant à améliorer la productivité et le rendement des équipements de production de ses clients, tout en maintenant la qualité des produits triés.

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