Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Directeur de Centre Opérationnel Rhône Alpes, vous managez une équipe de 30 personnes dont 20 techniciens d'exploitation réalisant les travaux, la maintenance et les dépannages d'installations thermiques et climatiques. 
Vous assurez la gestion d' importants contrats d'exploitation pour nos marchés en habitat et collectivité sur la zone d'Annecy et le pays de Gex

Responsable hiérarchique de l'intégralité de l'équipe, vous avez la responsabilité du respect de nos engagements contractuels dans le cadre d'un CA de 16 millions d'euros réparti sur 800 installations (y compris piscine, patinoire, chaufferies biomasse).  
Vous assurez la relation commerciale avec les clients et en lien avec la direction commerciale de l'établissement

Vous êtes le garant de la bonne réalisation des prestations contractuelles.

Vous êtes à l'écoute et pro-actif des demandes client.

Vous définissez les objectifs de votre service (KPI), vous assurez leur déclinaison  auprès de vos collaborateurs, effectuez le suivi et êtes garant de leurs atteintes.

Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité pour cela vous réalisez le suivi sécurité de votre équipe 

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Quel est le profil idéal ?

De formation bac +5 dans le domaine génie climatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans la gestion d'équipe et de contrats de services, CVC ou de formation technique Bac + 2 ou autodictate, vous justifiez d' une véritable expérience dans le management ou  sur un poste similaire

Rigoureux dans le suivi de votre activité (indicateurs, budget, maîtrise des sous-traitances), vous êtes un véritable manager et responsable de centre de profit Vos sens du service et du commerce développés sont des atouts complémentaires.

Aisance dans l'utilisation de la bureautique en environnement Windows/Microsoft et google : Excel, Powerpoint, application google (gmail, drive, chrome)

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

 
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