Quelles sont les missions ?

En tant que Directeur Fidélisation, votre manager direct sera le Directeur Commercial de la Business Unit. Vous piloterez 2 managers et leurs équipes de 20 commerciaux.

Après un parcours d'intégration complet, vous prendrez vos fonctions et accompagnerez notre développement en étant sur plusieurs fronts :

- Management de l'équipe des commerciaux Middle Market & Grands Comptes,
- Déploiement de notre programme de satisfaction clients,
- Gestion en direct des clients stratégiques,
- Accompagnement des commerciaux dans leur démarche de fidélisation,
- Montée en compétences de vos collaborateurs,
- Suivi des indicateurs clés,
- Proposition et mise en place de plans d'actions,
- Utilisation de nos outils (Salesforce, PowerBI, LinkedIn...),
- Veille au respect des procédures qualité en vigueur,
- Reporting auprès de la direction (commerciale & marketing).

Véritable pilier dans notre pôle fidélisation, vous montrerez l'exemple à vos équipes et vous les soutiendrez au quotidien dans leurs multiples activités.

LES AVANTAGES :

- Package composé d'un fixe et d'un variable motivant !
- Véhicule de fonction, Smartphone, Ordinateur, Mutuelle, Participation, RIE, Conciergerie d'entreprise etc.
- Être au coeur d'une société reconnue mondialement. .
- Travailler dans une ambiance conviviale au contact d'équipes expertes, dynamiques et engagées

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Dans notre entreprise, un(e) responsable performant(e) doit avoir un vrai leadership, du charisme, de la rigueur et de l'ambition.

Votre esprit d'équipe, vos idées novatrices, votre côté fédérateur : ce sont autant de qualités qui vous aideront à gagner la confiance de vos collaborateurs.

Vos compétences :

- Expérience 8 ans (minimum) dans la vente BtoB, dont 5 ans en tant que Manager,
- Maîtrise des techniques d'élevage sur des clients middle market et grands comptes,
- Bagage solide dans un environnement digital,
- Connaissance des cycles de ventes complexes et de la cible Grands Comptes,
- Capacité à mener une transformation digitale des équipes commerciales...

Devenez l'acteur(rice) du changement que nous attendons...

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France.

Sur notre site Uptoo Jobs (ex-MyBeautifulJob), vous trouverez en permanence plus de 800 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs !

L'ENTREPRISE :

Groupe de services mondialement connu, notre image de marque est excellente et nos collaborateurs bénéficient d'un cadre de travail unique.

Nos solutions contribuent, au quotidien, à améliorer les conditions de vie au travail des collaborateurs de nos clients.

En France, 35 000 collaborateurs assurent au quotidien la satisfaction de nos clients. Rejoignez-les et portez à votre tour ce projet fort : vous occuperez un poste clé, avec une équipe solide et engagée à driver et à fédérer.

Référence: UPTN17605

UPTOO se presente en vidéo

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes