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Offre d'emploi
Ingénieur SI Métier commerce H/F TEREGA

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous recrutons un(e) Ingénieur (e) SI Métier Commerce qui sera affecté(e) à la Direction Commerce et Régulation, au sein du Département Gestion Commerciale, Service Middle Office.

Le service Middle-Office a le rôle d'assurer la mise en oeuvre opérationnelle des contrats des clients européens pour le transport et le stockage du gaz dans le respect des procédures, réglementations, modes opératoires et consignes d'exploitation en vigueur. Les actions commerciales du Middle-Office consistent à gérer les prévisions de transit et transport de gaz des clients, programmer les flux commerciaux, gérer l'équilibrage sur le réseau, gérer le comptage du gaz et allocations par expéditeurs. Ces actions sont en lien avec les autres entités de Teréga.


Rattaché(e) au Responsable du service Middle Office, vos principales missions consisteront à :


- Assurer du point de vue du métier, la mise en oeuvre opérationnelle des changements réglementaires et contractuels. - - Assurer la bonne traduction de ces changements dans les systèmes d'informations, rédiger les cahiers des charges, valider les spécifications, réaliser la recette, rédiger les procédures et modes opératoires...
- Former et assister au quotidien les opérateurs commerciaux postés 24/7 de l'équipe Middle-Office
- Assurer l'interface opérationnelle avec les autres opérateurs de transport et les clients
- Remonter les incidents, Traiter les réclamations et demandes d'information.
- Assurer l'analyse, le reporting d'activité, et le suivi des indicateurs de qualité du service,
- Participer à la mise en place du processus d'amélioration continue au sein du service afin de garantir la satisfaction des clients expéditeurs et parties prenantes.

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation BAC + 5 type ingénieur technique ou commercial ou master Systèmes d'information/Business/Statistiques, vous avez une expérience de 3 ans minimum dont une expérience de projet informatique.
La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour réussir à ce poste.

Votre expérience vous a permis de développer des compétences dans la gestion de la relation clients, la manipulation de chiffres, l'analyse et le reporting d'activité, les activités liées aux projets informatique métier .

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, votre aisance relationnelle et votre gestion du stress. Autonome, vous êtes rigoureux(se), fiable et réactif(ve), rejoignez nos équipes et relevez les défis dans un secteur en constante évolution au coeur des enjeux énergétiques de demain.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

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Pourquoi les rejoindre ?

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Depuis plus de 70 ans, Teréga (anciennement TIGF) offre un savoir-faire d'exception dans le développement d'infrastructures de transport et de stockage de gaz naturel. Chaque jour, nous imaginons, avec des équipes passionnées et à l'expertise reconnue, des nouvelles solutions qui font du gaz une énergie d'avenir et un accélérateur de la transition énergétique.

Basé à Pau (64), notre réseau de transport de gaz représente 14 % du réseau français et se déploie sur 15 départements, au travers de 5 000 km de canalisations. Nos deux sites de stockage souterrain de gaz naturel, à Lussagnet (40) et Izaute (32), concentrent près d'1/4 des capacités de stockage en France.

 
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