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Offre d'emploi
Directeur des opérations/Delivery Manager h/f SELESCOPE

17 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Poste:



Rattaché au Directeur général de la division, vous êtes responsable du suivi des prestations réalisées chez nos clients. Garantissant le respect des engagements de service et la rentabilité financière des missions, vous assurez le suivi opérationnel., pilotant une équipe de 15 managers (200 pers.) :

- assurez la gestion de la relation client et la satisfaction client

- pilotez les projets, le respect des engagements contractuels, la qualité de service

- encadrez et animez les équipes, les réunions de pilotage et le reporting

- Assurer la maîtrise d'œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus

- négociez et contractualisez les extensions de service

- travaillez en étroite collaboration avec la direction commerciale

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Quel est le profil idéal ?

Profil:

Issu d'une formation ingénieur, vous justifiez d'une expérience significative dans la conduite opérationnelle d'activité dans un secteur similaire. Manager expérimenté, vous saurez fédérer des équipes pluridisciplinaires, associant une excellente maîtrise de la gestion contractuelle d'opérations à engagement de résultat, de la gestion financière des affaires notamment de leur rentabilité et du foisonnement du chiffre d'affaires, ainsi que du suivi de la production.

Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de communication, d'analyse et de rigueur vous permettront d'être force de proposition et d'évoluer au sein de notre groupe.

Nous vous offrons :

* De rejoindre une société ambitieuse en forte croissance
* Reconnue sur son marché comme un interlocuteur de qualité
* De réelles perspectives d'évolution

Poste basé Aix en Provence

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Avec près de 500 collaborateurs, notre Groupe (+20% croissance/an) est un des plus dynamique dans l'univers des métiers de la dématérialisation et de la valorisation des données.

Nos clients sont de grandes entreprises nationales et internationales : Aéronautique, Défense, Energie, Transport, Automobile?

Nous accompagnons nos clients dans la mise en ?uvre et la réussite de leur stratégie, grâce à une culture des grands projets, des valeurs humaines fortes, une stratégie d'expertise marché.

Notre recherchons :

Directeur des opérations/Delivery Manager h/f

Basé Aix en Provence

 

Année de création

2007

Age moyen

41 ans

Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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